هل يمكنني إلغاء رحلتي على خطوط الجزيرة الجوية واسترداد المبلغ المدفوع؟

 

---

هل يمكنني إلغاء رحلتي مع شركة طيران الجزيرة واسترداد المبلغ المدفوع؟

نعم، تسمح شركة جازيرة للطيران بالإلغاء، ولكن بالنسبة لمعظم الحجوزات العادية، يتم تقديم "الاسترداد" على شكل رصيد سفر صالح لمدة عام واحد، بدلاً من النقد.

الإلغاء الكامل (الحجز بالكامل)

الدرجة السياحية: مسموح به حتى 24 ساعة قبل المغادرة. تُفرض رسوم قدرها 11 دينار كويتي (~29 جنيه إسترليني) لكل رحلة/ضيف (باستثناء القاهرة).

درجة رجال الأعمال: يُسمح بذلك حتى 3 ساعات قبل الإقلاع. لا توجد رسوم بشكل عام، باستثناء الرحلات من وإلى القاهرة التي تفرض رسومًا قدرها 13.50 دينار كويتي (~35 جنيه إسترليني).

طريقة استرداد المبلغ: يتم الاحتفاظ بالرصيد كرصيد صالح لمدة سنة واحدة ليستخدمه الراكب الأصلي.

الإلغاء الجزئي (مقطع واحد فقط)

الإلغاء الجزئي أكثر تقييدًا ويجب عادةً إجراؤه من خلال مكاتب جازيرة للطيران.

الرسوم: تتراوح الرسوم عادةً بين 12 دينار كويتي إلى 15 دينار كويتي (حوالي 31 إلى 40 جنيه إسترليني).

القيمة: غالبًا ما تسترد جزءًا فقط من سعر التذكرة (حوالي 30٪) كرصيد.

---

هل يمكنني تغيير حجزي مع شركة طيران الجزيرة؟

نعم! تسمح شركة طيران الجزيرة بتغيير التاريخ والوقت والوجهة.

الجدول الزمني: يُسمح بتغييرات درجة رجال الأعمال حتى 3 ساعات قبل الإقلاع؛ وتغييرات الدرجة السياحية حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. الرسوم: * الدرجة السياحية: 11 دينار كويتي (~29 جنيه إسترليني) رسوم خدمة لكل قطاع + أي فرق في السعر.

درجة رجال الأعمال: يُطبق فرق السعر فقط (باستثناء القاهرة، حيث تُفرض رسوم قدرها 11 دينار كويتي).

الإجراءات: يمكن إدارة التغييرات عبر الإنترنت هنا.

---

هل يمكنني تغيير الاسم في حجزي لدى جازيرة للطيران؟

نعم! هذه واحدة من أفضل الطرق لاسترداد أموالك. تسمح لك شركة جازيرة للطيران بتغيير الاسم في حجزك، مما يتيح لك نقل تذكرتك إلى شخص آخر.

الرسوم: 20 دينار كويتي (~52 جنيه إسترليني) لكل ضيف، بالإضافة إلى أي فرق بين السعر الأصلي وسعر التذكرة الحالي.

التوافر: ينطبق هذا على ركاب الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال.

---

ماذا لو لم أكن أعرف إلى من أحول رحلتي؟

هنا يأتي دور Gadobo! إذا كان لديك تذكرة غير قابلة للاسترداد من شركة جازيرة ولا يوجد من يحل محلك، يمكنك عرضها على منصتنا الآمنة.

Gadobo هي منصة تواصل بين الأفراد تربطك بالمسافرين الباحثين عن العروض. بدلاً من ترك رصيد سفرك ينتهي أو خسارة 100% من تكلفة تذكرتك، يمكنك استرداد جزء كبير من أموالك بأمان. نحن نوفر حماية ضد الاحتيال لكل من المشترين والبائعين لضمان أمان كل معاملة.

أدرج حجزك غير القابل للاسترداد على Gadobo اليوم وحوّل مقعدك غير المستخدم في قناة الجزيرة إلى نقود.

---