هل يمكنني إلغاء رحلتي مع شركة «ترانسافيا» واسترداد المبلغ المدفوع؟

نعم، تسمح شركة Transavia بالإلغاء، ولكن التذاكر العادية عادةً ما تكون غير قابلة للاسترداد. إذا قمت بإلغاء حجزك، فستفقد قيمة التذكرة وأي إضافات مثل حجز المقاعد.

استرداد الضرائب

على الرغم من عدم استرداد سعر التذكرة، يمكنك طلب استرداد ضرائب المطار والرسوم الحكومية التي دفعتها.

الموعد النهائي: يجب تقديم الطلب عبر نموذج الاتصال عبر الإنترنت في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ السفر. >الرسوم: تُفرض رسوم إدارية قدرها 20 يورو لكل حجز. إذا كانت الضرائب أقل من هذه الرسوم، فلن يتم إصدار أي استرداد.

القوة القاهرة والتأمين

إذا قمت بالإلغاء بسبب ظروف استثنائية (مرض أو وفاة)، لا تقدم Transavia استردادًا نقديًا مباشرًا، ولكنها ستوفر بيان عدم الحضور حتى تتمكن من المطالبة باسترداد التكاليف من خلال تأمين السفر الخاص بك.

---

هل يمكنني تغيير حجزي مع ترانسافيا؟

نعم! يمكنك تغيير تاريخ أو وقت أو حتى وجهة رحلتك، شريطة ألا تكون قد قمت بتسجيل الوصول بعد.

رسوم التغيير لعام 2026 (للشخص الواحد، لكل رحلة):

تعتمد الرسوم على نوع السعر الذي حجزته وموعد إجراء التغيير:

الأسعار الأساسية والذكية:

قبل 30 يومًا أو أكثر من موعد المغادرة: 55 يورو (رحلات HV) / 65 يورو (رحلات TO). أقل من 30 يومًا قبل المغادرة: 70 يورو.

5 أيام أو أقل (اعتبارًا من 12 مارس 2026): 89 يورو عبر الإنترنت / 99 يورو عبر خدمة العملاء. تغييرات غير محدودة للتاريخ/الوقت/المسار &strong data-path-to-node="14,1,0" data-index-in-node="52">مجانًا حتى 14 يومًا قبل المغادرة. خلال 14 يومًا، تُطبق الرسوم القياسية البالغة 70 يورو.

أقصى سعر: تغييرات غير محدودة مجانًا حتى ساعتين قبل المغادرة.

ملاحظة: يجب عليك دائمًا دفع أي فرق في السعر. إذا كانت الرحلة الجديدة أرخص، فلن تحصل على استرداد للفرق.

---

هل يمكنني تغيير الاسم في حجزي مع Transavia؟

نعم! تسمح لك Transavia بتغيير اسم الراكب، مما يجعل من الممكن نقل تذكرتك إلى شخص آخر. هذه هي أفضل طريقة "لاسترداد" قيمة تذكرة غير قابلة للاسترداد عن طريق بيعها لمسافر آخر.

قواعد تغيير الاسم:

تصحيح واحد مجاني: يمكنك تصحيح خطأ واحد (الاسم الأول أو الاسم الأخير أو تاريخ الميلاد) لكل راكب مجانًا عبر "My Transavia."

نقل الاسم الكامل: إذا كنت تبيع تذكرتك لشخص آخر، تُطبق رسوم التغيير القياسية (55 يورو – 89 يورو حسب التوقيت) بالإضافة إلى أي فرق في السعر.

السعر الأقصى: تعديلات الاسم مجانية (يُطبق فرق السعر فقط) حتى ساعتين قبل الإقلاع.

---

ماذا لو لم أكن أعرف إلى من أحول رحلتي؟

هنا يأتي دور Gadobo! إذا كان لديك تذكرة Transavia غير قابلة للاسترداد ولا يوجد من يحل محلك، يمكنك عرضها على منصتنا الآمنة.

Gadobo هي منصة نظير إلى نظير تربطك بالمسافرين الباحثين عن العروض. بدلاً من إهدار قيمة تذكرتك، يمكنك استرداد جزء كبير من أموالك بأمان. نحن نوفر حماية ضد الاحتيال لكل من المشترين والبائعين لضمان أمان كل معاملة.

أدرج حجزك غير القابل للاسترداد على Gadobo اليوم وحوّل مقعدك غير المستخدم على Transavia إلى نقود.

---