Kann ich meinen Flug mit Pobeda stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Kann ich meinen Pobeda-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Ja, aber ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, hängt vom von Ihnen gebuchten Tarifpaket ab. Im Jahr 2026 bietet Pobeda hauptsächlich drei Tarifpakete an: Basic, Advantageous und Maximum.

Rückerstattungsregeln nach Tarifart

Basic & Advantageous: Diese Tarife sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Wenn Sie jedoch bei der Buchung das Zusatzangebot „Refund Service“ (ca. 1.500 ₽) erworben haben, können Sie bis zu 48 Stunden vor Abflug stornieren und erhalten eine Rückerstattung. Maximum: Dieses Paket ermöglicht freiwillige Rückerstattungen:

Mehr als 24 Stunden vor Abflug: Volle Rückerstattung des Fahrpreises. 1,1,1,0" data-index-in-node="62">25 % Strafgebühr auf den Flugpreis.

Unfreiwillige Rückerstattungen: Unabhängig von Ihrem Tarif haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung bei Flugausfall, erheblichen Verspätungen (ab März 2026: 30+ Minuten) oder einer nachgewiesenen Erkrankung des Passagiers oder eines mitreisenden nahen Familienangehörigen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, nutzen Sie das Buchung verwalten Tool auf der offiziellen Website.

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Kann ich meine Pobeda-Buchung ändern?

Ja! Sie können Datum, Uhrzeit oder Strecke Ihres Fluges bis zu 48 Stunden vor Abflug ändern.

Änderungsgebühren: Es fällt eine Gebühr von 5.000 ₽ pro Passagier und Flugstrecke an. Das bedeutet, dass eine Änderung eines Hin- und Rückflugs 10.000 ₽ kostet. Tarifdifferenz: Sie müssen die Differenz bezahlen, wenn der neue Flug teurer ist. Ist er günstiger, wird die Differenz nicht erstattet.

Möglichkeiten: Änderungen können online über die Website oder über das Pobeda-Callcenter vorgenommen werden.

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Kann ich den Namen in meiner Pobeda-Buchung ändern?

Ja! Pobeda erlaubt Namensänderungen, was die effektivste Möglichkeit ist, ein nicht erstattungsfähiges Ticket durch den Verkauf an eine andere Person zu „erstatten“.

Regeln und Gebühren für Namensänderungen:

Frist: Änderungen können bis zu 4 Stunden vor Abflug online oder bis zu 40 Minuten vor Abflug am Ticketschalter am Flughafen vorgenommen werden.

Gebühr: Es fällt eine Pauschalgebühr von 5.000 ₽ pro Passagier an. Preisdifferenz: Wenn der aktuelle Preis für den Flug höher ist als der, den Sie ursprünglich bezahlt haben, müssen Sie zusätzlich die Preisdifferenz bezahlen.

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Was ist, wenn ich nicht weiß, an wen ich meinen Flug übertragen soll?

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