05. März 2026Kann ich meinen Jetstar-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?
Ob Sie eine Rückerstattung erhalten können, hängt von Ihrer Tarifart ab und davon, ob Sie Ihrer Buchung FareCredit hinzugefügt haben.
Starter, Starter Plus und Starter Flex: Diese Tarife sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie stornieren, verlieren Sie in der Regel Ihren Flugpreis. Mit Starter Flex können Sie jedoch gegen einen Jetstar-Gutschein stornieren, sofern dies vor Ablauf der Frist erfolgt.
Starter Max: Dieses Paket ermöglicht Stornierungen gegen einen Jetstar-Gutschein (abzüglich einer Stornierungsgebühr), sofern Sie vor Beginn des Check-ins stornieren.
Business Class: Nicht erstattungsfähig, es sei denn, Sie haben das Max-Paket.
Business Class mit Max-Paket: Dies ist die flexibelste Option. Sie können gegen eine Gebühr eine vollständige Rückerstattung (auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode) beantragen, sofern der Antrag vor Ablauf Ihres geplanten Abreisetages gestellt wird. Wenn Sie FareCredit zu einer Buchung (Starter oder Business) hinzugefügt haben, können Sie diese aus beliebigen Gründen ohne Angabe von Gründen bis zur Öffnung des Check-ins am Flughafen stornieren und erhalten einen Gutschriftsgutschein.
Hinweis zu Jetstar Asia (3K): Seit 2026 hat Jetstar Asia (3K) den Betrieb eingestellt. Wenn Sie einen alten 3K-Gutschein besitzen, hat Jetstar ein gerichtlich genehmigtes Verfahren eingerichtet, um Restguthaben in Geldrückerstattungen umzuwandeln. Ja! Jetstar erlaubt Änderungen von Datum, Uhrzeit und manchmal auch des Reiseziels, die Gebühren variieren jedoch je nach Tarif:
Starter / Plus / Flex: Sie können Datum und Uhrzeit ändern, müssen jedoch eine Änderungsgebühr sowie die Tarifdifferenz bezahlen. Änderungen des Reiseziels sind nicht zulässig. Starter Max / Business Max: Sie können das Datum, die Uhrzeit und das Reiseziel ändern. Es fällt keine Änderungsgebühr an (für Max), sondern nur die Preisdifferenz.
Tarifbestimmungen für Rückerstattungen 2026:
FareCredit
Kann ich meine Jetstar-Buchung ändern?
Änderungsgebühren 2026 (online):
