Kann ich meinen SAS-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Wichtige Aktualisierung für 2026: Tarifbezeichnungen & 24-Stunden-Regel

Seit Ende 2025 und Anfang 2026 hat SAS seine Kabinenbezeichnungen umgestellt und seine flexiblen Buchungsregeln angepasst, um sich an die SkyTeam-Partner anzupassen (nach dem Austritt aus der Star Alliance).

Umbenennung: SAS Go, SAS Plus und SAS Business werden nun häufig einfach als Economy, Premium und Business.

Änderung der 24-Stunden-Regelung: SAS hat aufgehoben die 24-Stunden-Regelung für kostenlose Stornierungen für die meisten Barzahlertickets.

Die Ausnahme: Tickets von/nach den Vereinigten Staaten bieten weiterhin eine 24-Stunden-Rückerstattungsgarantie, sofern sie mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht wurden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

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Kann ich meinen SAS-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Ob Sie eine Rückerstattung erhalten, hängt von Ihrem Ticket-Typ (Light, Smart oder Pro) ab. Unabhängig vom Ticket-Typ haben Sie immer Anspruch auf eine Rückerstattung der Flughafensteuern und -gebühren, wenn Sie nicht fliegen.

Rückerstattungsregeln nach Ticketart:

Economy/Go Light & Smart: Diese sind nicht erstattungsfähig. Es werden nur Steuern und staatliche Gebühren zurückerstattet.

Economy/Go Pro: Vollständig erstattungsfähig.

Premium/Plus Smart: Rückerstattbar gegen eine Gebühr (in der Regel ca. 75 $ / 70 € für Flüge innerhalb Europas). Premium/Plus Pro & Business Pro: Diese sind vollständig erstattungsfähig ohne zusätzliche Kosten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, gehen Sie zu Meine Buchungen Abschnitt auf der SAS-Website und wählen Sie „Stornieren & Rückerstattung“.

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Kann ich meine SAS-Buchung ändern?

Ja, Sie können Datum und Uhrzeit Ihres Fluges ändern, sofern Ihr Ticket-Typ eine Umbuchung zulässt.

Pro- und Full-Flex-Tarife: Bieten kostenlose Änderungen (Sie zahlen lediglich die Preisdifferenz).

Smart- und Light-Tarife: Für Umbuchungen fällt eine Gebühr ab 71 $ / 70 € pro Person und Flugstrecke an, zuzüglich etwaiger Preisdifferenzen.

Routenänderungen: SAS erlaubt in der Regel keine Änderung des Abflug- oder Zielortes; Sie können lediglich das Datum und die Uhrzeit der bestehenden Route ändern.

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Kann ich den Namen auf meiner SAS-Buchung ändern?

Ja! SAS ist eine der flexibelsten europäischen Fluggesellschaften, was Namensänderungen betrifft. Dadurch können Sie Ihr Ticket auf eine andere Person übertragen – dies ist der effektivste Weg, um Ihr Geld für ein nicht erstattungsfähiges „Smart“- oder „Light“-Ticket zurückzubekommen.

Regeln und Gebühren für Namensänderungen:

Kosten: Ca. 71 $ / €70 pro Ticket für Flüge innerhalb Europas.

Zeitrahmen: Sie können den Namen online oder über den Kundenservice bis eine Stunde vor Abflug ändern. Bedingung: Die Namensänderung gilt für die gesamte Buchung. Wenn Sie einen Hin- und Rückflug gebucht haben, können Sie den Namen nicht nur für einen Flugabschnitt ändern; die Änderung muss für beide gelten.

International: Bei Flügen nach Asien oder in die USA müssen Sie sich direkt an den SAS-Kundenservice wenden, um eine Namensänderung zu veranlassen.

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Was ist, wenn ich nicht weiß, auf wen ich meinen Flug übertragen soll?

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