03. März 2026Kann ich meinen Scoot-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?
Leider sind Scoot-Tickets in der Regel nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. Sobald eine Buchung bestätigt ist, können Sie diese nicht einfach stornieren, um Ihr Geld auf Ihr Bankkonto zurückzubekommen.
Es können jedoch Ausnahmen gemacht werden bei: Medizinische Gründe
Tod des Passagiers oder eines unmittelbaren Familienangehörigen
Flugplanänderungen oder Verspätungen mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr
Alle Rückerstattungsanträge werden vom Kundenservice von Scoot geprüft und, sofern genehmigt, häufig in Form von Scoot-Reisegutscheinen statt in bar ausgezahlt.
Sie können Ihren Flug zwar nicht stornieren, aber das Datum und die Uhrzeit Ihres Fluges (jedoch nicht das Reiseziel) bis zu vier Stunden vor Abflug ändern. Preisdifferenz: Wenn der neue Flugpreis höher ist, müssen Sie die Differenz bezahlen. Ist er niedriger, erfolgt keine Rückerstattung. B Sonderangebote:B Änderungen an „Two-2-Go“- oder ähnlichen Sonderangeboten müssen für alle Reisenden gelten. Vorgehensweise: Sie können Änderungen über Meine Buchung verwalten auf FlyScoot.com, über die mobile App oder das Callcenter.
Flüge < 4 Stunden: 60 SGD / 39 EUR / 45 USD
Flüge von 4 bis 7 Stunden: 80 SGD / 52 EUR / 60 USD
Flüge 7–11 Stunden: 100 SGD / 65 EUR / 75 USD
Eine vollständige Liste der regionalen Währungen und Offline-Zahlungsmethoden finden Sie auf der offiziellen Scoot-Gebührenübersicht. Ja! Scoot erlaubt Namensänderungen, was die effektivste Möglichkeit ist, Ihr nicht erstattungsfähiges Ticket zu „erstatten“. Indem Sie Ihr Ticket an jemand anderen verkaufen und den Namen ändern, können Sie einen erheblichen Teil Ihrer ursprünglichen Kosten zurückerhalten. Die Gebühren für Namensänderungen entsprechen den Gebühren für Flugumbuchungen (ab 60 SGD / 39 EUR / 45 USD für Kurzstreckenflüge online). Namensänderungen sind in der Regel günstiger, wenn sie online statt über das Callcenter vorgenommen werden. Die genauen Kosten für Ihre Strecke können Sie unter Scoot-Gebührenübersicht.
Hier hilft Gadobo! Wenn Sie ein nicht erstattungsfähiges Scoot-Ticket haben und niemanden, der Ihren Platz einnimmt, können Sie es auf unserem sicheren Marktplatz inserieren. Gadobo ist eine Peer-to-Peer-Plattform, auf der Sie Ihre ungenutzten Flüge an andere Reisende verkaufen und Ihr Geld zurückerhalten können. Wir bieten Betrugsschutz für Käufer und Verkäufer, um sicherzustellen, dass jede Transaktion sicher und verifiziert ist.
Kann ich meinen Scoot-Flug umbuchen?
Bedingungen für Änderungen:
Gebühren für Online-Flugumbuchungen (pro Passagier/pro Flugstrecke):
Kann ich den Namen auf meiner Scoot-Buchung ändern?
Was ist, wenn ich nicht weiß, an wen ich meinen Flug übertragen soll?
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