Ja! Obwohl Flüge mit Thomas Cook in der Regel zu 100 % nicht erstattungsfähig sind, selbst aus medizinischen Gründen, erlaubt die Fluggesellschaft Namensänderungen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Ticket auf eine andere Person übertragen und Ihr Geld durch den Verkauf zurückerhalten können.
Thomas Cook Steuerrückerstattung
Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden und Ihren Flug nicht verkaufen, können Sie eine Rückerstattung der britischen Fluggaststeuer (APD) beantragen.
Anträge müssen innerhalb von 28 Tagen nach der Stornierung gestellt werden.
Pro Buchung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 25 £/29,00 € an.
Stornogebühren für Pauschalreisen
Wenn Ihr Flug Teil einer Thomas Cook-Pauschalreise (Flüge + Hotel) ist, hängen die Gebühren davon ab, wie weit im Voraus Sie stornieren:
| Tage vor Abreise | Stornogebühr |
| :--- | :--- |
| Mehr als 84 Tage | Vollständige Anzahlung (200–250 £ pro Person) |
| 84–64 Tage | 30 % der Reisekosten |
| 63–50 Tage | 50 % der Reisekosten |
| 28–15 Tage | 90 % der Reisekosten |
| 14 Tage oder weniger | 100 % der Reisekosten |
Kann ich meine Thomas Cook-Buchung ändern?
Ja, Sie können Änderungen an Ihrem Flugdatum oder Ihrer Flugzeit vornehmen, sofern Sie noch nicht online eingecheckt haben.
Zeitrahmen: Sobald der Online-Check-in abgeschlossen ist, sind keine weiteren Änderungen mehr möglich.
Kosten: Sie müssen die Änderungsgebühr (siehe unten) sowie etwaige Preisaufschläge zahlen. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der neue Flugpreis niedriger ist.
Einschränkung: Sie können das Abreisedatum nicht um mehr als 3 Monate nach dem ursprünglichen Datum verschieben, ohne dass die vollen Stornierungsgebühren anfallen.
Kann ich den Namen auf meiner Thomas Cook-Buchung ändern?
Ja! Die Übertragung Ihres Tickets auf eine andere Person ist der effektivste Weg, einen nicht erstattungsfähigen Flug zu „erstatten“.
Gebühren für Flug- und Namensänderungen
Flugtyp Gebühr (online)
Gebühr (Offline/Callcenter)
Kurz- und Mittelstreckenflüge35 £ pro Sektor/Kunde55 £ pro Sektor/KundeLangstrecke (>7 Stunden)50 £ pro Sektor/Kunde70 £ pro Sektor/Kunde
24-Stunden-Frist: Namensänderungen, die online innerhalb von 48 Stunden nach der ursprünglichen Buchung vorgenommen werden, sind in der Regel kostenlos.
Fristen: Änderungen müssen mindestens 25 Stunden vor dem ersten Abflug (80 Stunden bei Langstreckenflügen) und vor Abschluss des Online-Check-ins vorgenommen werden.
Was ist, wenn ich nicht weiß, an wen ich die Buchung übertragen soll?
Hier kommt Gadobo ins Spiel! Wenn Sie ein nicht erstattungsfähiges Thomas-Cook-Ticket haben und niemanden finden, der Ihren Platz einnimmt, können Sie es auf unserem sicheren Marktplatz inserieren.
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