¿Puedo cancelar mi reserva en Bravofly y obtener un reembolso?

Sí, puedes cancelar tu reserva de Bravofly, pero no se garantiza el reembolso. Dado que Bravofly es un agregador de viajes, tu derecho a reembolso depende de las condiciones específicas de la aerolínea o el hotel que hayas seleccionado.

Normas de reembolso para 2026:

Tarifas no reembolsables: La mayoría de las opciones económicas y las reservas de hotel «Top Secret» son estrictamente no reembolsables. Si las cancela, es probable que pierda el 100 % del valor de su reserva.

Paquetes vacacionales: Si cancela un paquete confirmado de vuelo + hotel, Bravofly cobra una tasa de gestión estándar de 30 € o 30 £ (dependiendo de su moneda), además de las penalizaciones del proveedor.

Plazos de reembolso: Según la normativa de 2026, si se aprueba un reembolso, este debe tramitarse en un plazo de 14 días. Sin embargo, muchos usuarios informan de que el procesamiento bancario por parte de terceros puede tardar hasta 8 semanas adicionales en reflejarse en su cuenta.

Circunstancias extraordinarias: Las nuevas normas de la UE y del Reino Unido de 2026 permiten la cancelación sin penalizaciones si circunstancias extraordinarias (como incidentes de seguridad graves o desastres naturales) afectan significativamente a su viaje.

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¿Puedo modificar mi reserva en Bravofly?

Es posible realizar cambios, pero a menudo resulta complicado, especialmente si ha reservado una tarifa «No-Flex» o promocional.

Vuelos: Bravofly debe ponerse en contacto con la aerolínea en su nombre. Las tasas suelen incluir la penalización por cambio de la aerolínea más una tasa de servicio de Bravofly. Hoteles: Puede solicitar cambios de fecha o mejoras de habitación poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente con su ID de reserva. Las tasas las establece el hotel. Paquetes vacacionales: Los cambios deben solicitarse a través de Gestionar reserva portal. Si es posible, se aplicará una tasa de gestión de 30 € / 30 £.

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¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de Bravofly?

¡Sí! Si tu aerolínea y tu hotel lo permiten, puedes cambiar el nombre de tu reserva para transferirla a otra persona.

Normas para el cambio de nombre:

Paquetes vacacionales: Según el Reglamento sobre viajes combinados de 2026, Bravofly está legalmente obligado a permitir la transferencia de nombres para los viajes combinados, siempre que se avise con una antelación razonable (normalmente 7 días o más). Gastos: Usted será responsable de cualquier gasto cobrado por la aerolínea o el hotel, además de los gastos de gestión de Bravofly.

La alternativa del «reembolso»: Dado que la mayoría de los billetes de Bravofly no son reembolsables, cambiar el nombre y vender tu viaje a otro viajero suele ser la única forma de recuperar tu dinero.

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¿Y si no sé a quién ceder mi vuelo?

¡Aquí es donde Gadobo te ayuda! Si tienes una reserva de Bravofly no reembolsable y nadie que ocupe tu plaza, puedes publicarla en nuestro mercado seguro.

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