A menos que el contexto indique claramente lo contrario, las palabras utilizadas en singular incluyen el plural, y el plural incluye el singular.

1.2 Comprador se refiere a cualquier persona que esté dispuesta a comprar una Oferta de un Vendedor en nuestro sitio web.

1.3 Transferencia irreversible se refiere a los billetes de avión, que han sido transferidos en su totalidad del Vendedor al Comprador, y el Vendedor ya no tiene acceso o control de los vuelos o de la cuenta utilizada para comprar los vuelos.

1.4 Oferta se refiere a una oferta en nuestro sitio web para vender: (a) Uno o más billetes de avión; (b) Un paquete de vacaciones para una o más personas; (c) Uno o más vales de avión; (d) Una o más habitaciones de hotel.

1,5 Miembro significa un Comprador o un Vendedor que se ha registrado como usuario en nuestro sitio.

1.6 Vendedor se refiere a cualquier persona física que tenga autoridad para vender una Oferta en nuestro sitio web, ya sea en su nombre o en nombre de un tercero que le haya autorizado a hacerlo.

1,7 Servicios se refiere a la plataforma en línea proporcionada en nuestro sitio web, donde Vendedores y Compradores se conectan para intercambiar Ofertas.

1.8 Condiciones se refiere a los términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad rigen la relación de Gadobo con nuestros usuarios en relación con nuestro sitio web.

1.9 Transferir dinero se entiende el pago del precio del billete de avión o del paquete de vacaciones efectuado por un Comprador.

2.1 Operamos el sitio web www.gadobo.com. Somos Gadobo, una marca operada por Zilika SRL (que opera como Zilika Travel Tech), una empresa registrada en Bélgica. Número de IVA: BE1000.573.707.

3.1 Proporcionamos una plataforma en línea que conecta a vendedores con compradores que están dispuestos a comprar ofertas de los vendedores. Dichas Ofertas son publicadas en nuestro sitio por los Vendedores. Sin embargo, si desea comprar o vender billetes de avión o paquetes de vacaciones, primero debe registrarse para crear una cuenta en el sitio. Los compradores pueden pujar por las Ofertas que aparecen en nuestros sitios. Los vendedores pueden optar por aceptar o rechazar las ofertas de los Compradores. El precio ofertado por los Compradores incluye el precio de la comisión en que incurrirá el Vendedor para transferir la Oferta a nombre del Comprador.

Si vende billete(s) de avión y/o bono(s) de avión:

(a) Ha tenido lugar el vuelo de ida (si el cambio de nombre sólo es posible para todo el trayecto), o ha tenido lugar el vuelo de vuelta (si el nombre del vuelo de vuelta aún puede cambiarse después de que haya tenido lugar el vuelo de ida); o bien

(b) El Comprador ha confirmado que el/los billete(s) de avión ha(n) sido transferido(s) de forma irreversible.

Si vende paquetes de vacaciones:

(c) Lo que ocurra más tarde: (i) el último día del viaje haya comenzado; o (ii) después de que el Vendedor no pueda realizar más cambios en la reserva del viaje.

Si vende habitaciones de hotel:

(d) El fin de la reserva de hotel.

(e) No obstante lo dispuesto en las cláusulas 3.1 (a) a (d), transferiremos el dinero al Vendedor sólo si (i) no hay reclamaciones pendientes del Comprador, (ii) sujeto a que Gadobo reciba los fondos del Vendedor y (iii) tras la deducción de todas las tasas y comisiones pertinentes.

3.2 No poseemos, vendemos, revendemos, suministramos ni proporcionamos ninguna de las Ofertas vendidas en nuestro sitio. Nuestras responsabilidades se limitan a: (i) facilitar la disponibilidad de nuestro sitio, (ii) servir como agente de cobro limitado de cada Vendedor, con el fin de aceptar los pagos de los Compradores en nombre del Vendedor y (iii) ayudar a los Vendedores que han elegido la opción de publicación rápida en nuestro sitio con el proceso de anuncio.

3.3 Tenga en cuenta que el sitio está pensado para facilitar que Compradores y Vendedores conecten y compren Ofertas directamente entre sí. No podemos controlar ni controlamos el contenido de los anuncios publicados de forma estándar. No nos hacemos responsables y declinamos toda responsabilidad relacionada con todos y cada uno de los anuncios (tanto si se publican a través de Publicación Rápida como a través del Formulario Estándar). Cualquier oferta o compra aceptada se realizará por cuenta y riesgo del usuario.

Usted libera expresamente a Gadobo de toda responsabilidad derivada de cualquier controversia, reclamación, demanda, lesión, pérdida, daño y perjuicio que surja en relación con: (i) cualquier inexactitud, extemporaneidad o carácter incompleto de una oferta publicada en nuestro sitio; y (ii) declaraciones y tergiversaciones realizadas por los usuarios del sitio, ya sea en relación con los Servicios, cualquier contenido o de otro modo.

4.1 El Vendedor deberá:

(a) Asegúrese de que los datos de la Oferta que figuran en el sitio web son verdaderos y exactos;

(b) Cooperar con nosotros y con el Comprador en todos los asuntos relacionados con los Servicios;

(c) Compruebe cuál es el precio actual de los vuelos, si están vendiendo un billete de avión, y decida si sería beneficioso para ellos aceptar o rechazar la oferta del Comprador;

(d) Transferir el vuelo a nombre del Comprador sólo después de que le hayamos enviado un correo electrónico, confirmando que tenemos los fondos del Comprador;

(e) Introduzca correctamente los datos del Comprador al transferir un vuelo o unas vacaciones a su nombre;

(f) Comprobar si existen gastos y asumirlos, en caso de que el banco o el procesador de pagos del vendedor le cargue algún gasto como consecuencia de que enviemos el dinero de la compra en la cuenta del vendedor; y

(g) No publicar más de cuatro Ofertas activas en nuestro sitio al mismo tiempo desde la misma cuenta de Gadobo o desde diferentes cuentas vinculadas a la misma cuenta de pago.

(h) No solicitar ni compartir información de contacto personal en un intento de circunnavegar la plataforma Gadobo y completar transacciones privadas.

4.2 Usted, el Vendedor, garantiza que la información publicada en el sitio web es verdadera y exacta a su leal saber y entender, y será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento de dicha garantía.

4.3 El Vendedor indemnizará a Gadobo por cualquier responsabilidad derivada del uso del sitio por parte del Vendedor.

4.4 Por la presente, los Vendedores permiten a Gadobo anunciar sus Ofertas en otros sitios web. Nunca venderemos una oferta en nombre de un Vendedor, sino que simplemente la anunciaremos para ayudar a los vendedores a encontrar compradores.

5.1 El Comprador deberá:

(a) Asegurarse de que facilita al Vendedor los datos correctos, para que éste pueda transferir la Oferta a nombre del Comprador;

(b) Cooperar con nosotros y con el Vendedor en todos los asuntos relacionados con los Servicios;

(c) Envíenos el dinero de la transferencia por el coste de la oferta inmediatamente después de enviar la oferta final al vendedor;

(d) Plantearnos cualquier objeción que puedan tener en relación con los vuelos o el paquete de vacaciones adquirido lo antes posible, y como máximo tres horas después de que haya tenido lugar el vuelo de ida (si los cambios de nombre sólo son posibles para todo el trayecto), o tres horas después de que haya tenido lugar el vuelo de vuelta (si el nombre del vuelo de vuelta aún puede cambiarse después de que haya tenido lugar el vuelo de ida); y

(e) No tener más de diez pujas activas para vuelos o vacaciones por cuenta de Gadobo o desde diferentes cuentas vinculadas a la misma cuenta de pago en un momento dado.

(f) No solicitar ni compartir información de contacto personal en un intento de circunnavegar la plataforma Gadobo y completar transacciones privadas.

5.2 El Comprador indemnizará a Gadobo por cualquier responsabilidad derivada del uso del sitio por parte del Comprador.

5.3 Por la presente, el Comprador reconoce que no supervisamos ni podemos supervisar los contenidos que los Vendedores publican en nuestro sitio. Los Compradores son responsables de comprobar la existencia del vuelo o paquete de vacaciones y la exactitud de la información facilitada por los Vendedores con la compañía aérea o el proveedor de vacaciones.

5.4 Si una compañía aérea cambia la hora, el origen y/o el destino de un vuelo, o si el vuelo se cancela, el Comprador es el único responsable de comunicarse con la compañía aérea, buscar las distintas opciones disponibles, reprogramar el vuelo o hacer cualquier otra cosa necesaria para que el Comprador pueda utilizar su vuelo.

6.1 La venta de billetes de avión puede estar regulada en determinadas jurisdicciones. Los usuarios son responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables que rijan la reventa de reservas de viajes en sus respectivas jurisdicciones.

7.1 Si surge un conflicto y puede determinarse la culpa, se procederá de la siguiente manera:

(a) Si surge un litigio y se puede determinar fácilmente quién cometió un error u omisión o engañó a la otra parte, la parte que cometió el error o la omisión o engañó a la otra parte deberá rectificar el error y/o deberá pagar para que se corrija.

(b) Si el Comprador ha cometido un error y no tiene acceso a la reserva y la falta de acceso no se debe a su propio error u omisión, el Vendedor le ayudará a rectificar el error si tiene acceso a la reserva.

(c) Si el error no se rectifica dentro del Plazo Permitido y: (i) el Comprador es la parte culpable, deduciremos un importe igual al gasto del Vendedor hasta la fecha más las comisiones de transferencia y devolveremos el resto del Dinero de la Transferencia al Comprador; (ii) el Vendedor es la parte culpable, devolveremos el Dinero de la Transferencia al Comprador y no se reembolsará al Vendedor ningún gasto incurrido.

7.2 Si una de las partes no está de acuerdo con nuestra decisión sobre quién es el culpable, dispone de 10 días para presentarnos pruebas que demuestren quién es el culpable. Revisaremos las pruebas presentadas y tomaremos una decisión definitiva. Nuestra decisión sobre la parte culpable será definitiva y vinculante y se tomará a nuestra entera discreción.

7.3 Si surge un conflicto y no puede determinarse la culpa, se procederá del siguiente modo:

(a) Pondremos en contacto al Comprador y al Vendedor a través de correos electrónicos. El Vendedor y el Comprador harán todo lo posible para resolver el problema y comunicarse con la otra parte de manera oportuna.

(b) Si una de las partes no nos notifica por escrito la resolución de la disputa transcurridos tres meses desde la fecha en que surgió la disputa, decidiremos, a nuestra entera discreción, qué parte debe recibir la totalidad o parte del dinero de la transferencia.

(c) Si nuestra decisión no es recurrida en el plazo permitido, ello constituirá una confirmación irrevocable por ambas partes de que están de acuerdo con nuestra decisión.

(d) Si la decisión se recurre dentro del plazo permitido, la parte recurrente debe presentar pruebas satisfactorias a nuestro juicio para apoyar su caso. A continuación, revisaremos las pruebas presentadas y tomaremos una decisión definitiva y vinculante a nuestra entera discreción.

(e) No nos hacemos responsables de los gastos en que incurra cualquiera de las partes mientras encuentra una solución a su litigio.

7.4 Si no está satisfecho con la forma en que hemos tramitado su reclamación, puede ponerse en contacto con el órgano competente de resolución de litigios en materia de consumo de su jurisdicción, incluida, entre otras, la plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

8.1 Cambios en nuestro sitio: (a) Podemos actualizar nuestro sitio de vez en cuando, y podemos cambiar el contenido en cualquier momento. (b) No garantizamos que nuestro sitio, o cualquier contenido del mismo, esté libre de errores u omisiones.

8.2 Acceso a nuestro sitio: (a) Nuestro sitio está disponible de forma gratuita. (b) No garantizamos que nuestro sitio, o cualquier contenido del mismo, esté siempre disponible o sea ininterrumpido. El acceso a nuestro sitio se permite con carácter temporal. Podemos suspender, retirar, interrumpir o cambiar todo o parte de nuestro sitio sin previo aviso. (c) Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para tener acceso a nuestro sitio. (d) También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a nuestro sitio a través de su conexión a Internet conozcan estas condiciones de uso.

8.3 Su cuenta y contraseña: (a) Si elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial. (b) Tenemos derecho a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña en cualquier momento. (c) Si sabe o sospecha que alguien que no es usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificárnoslo inmediatamente.

8.4 Derechos de propiedad intelectual: (a) Somos propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y del material publicado en él. Todos estos derechos están reservados. (b) Usted no debe utilizar ninguna parte del contenido de nuestro sitio para fines comerciales sin obtener una licencia para hacerlo de nosotros.

8.5 No confianza en la información: (a) Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información en nuestro sitio, no hacemos representaciones, garantías o garantías de que el contenido de nuestro sitio es exacto, completo o actualizado.

8.6 Virus: (a) No garantizamos que nuestro sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. (b) No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.

8.7 Enlace a nuestro sitio: Puede enlazar a nuestro sitio, siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella.

8.9 Enlaces de terceros: Cuando nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su información. No tenemos control alguno sobre el contenido de dichos sitios o recursos.

9.1 Esta política de uso aceptable se aplica a todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio.

9.2 El uso de nuestro sitio implica que usted acepta y se compromete a cumplir todas las políticas de esta política de uso aceptable.

9.3 Usos prohibidos: Usted puede utilizar nuestro sitio sólo para fines lícitos. Usted no puede utilizar nuestro sitio: (a) De ninguna manera que infrinja cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable; (b) De ninguna manera que sea ilegal o fraudulenta; (c) Con el propósito de dañar o intentar dañar a menores de cualquier manera; (d) Para transmitir cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado; (e) Para transmitir a sabiendas cualquier dato que contenga virus u otros programas dañinos; (f) Para solicitar Ofertas en un intento de circunnavegar la plataforma Gadobo y completar transacciones privadas.

Puede consultar nuestra política de privacidad en nuestro sitio web.

Puede encontrar información sobre nuestras cookies y cambiar su configuración de cookies en nuestro sitio web.

12.1 Modificamos estas Condiciones de vez en cuando.

12.2 Cada vez que nos pida Servicios, se aplicarán las Condiciones vigentes en el momento de su pedido.

13.1 En la medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro sitio o a cualquier contenido del mismo, ya sean expresos o implícitos.

13.2 No seremos responsables ante ningún usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, incluso si es previsible, que surja en relación con: (a) el uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio; o (b) el uso o la confianza depositada en cualquier contenido mostrado en nuestro sitio.

En particular, no seremos responsables de: (c) pérdida de beneficios, ventas, negocio, ingresos o disminución de valor; (d) interrupción del negocio; (e) pérdida de ahorros previstos; (f) pérdida de oportunidades de negocio, fondo de comercio o reputación; o (g) cualquier daño consecuente, indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o mejorado.

13.3 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un virus, ataque distribuido de denegación de servicio u otro material tecnológicamente dañino.

13.4 No asumimos responsabilidad alguna por el contenido de los sitios web enlazados en nuestro sitio.

13.5 Nuestra responsabilidad en todos los demás casos se limitará a 500,00 euros.

14.1 Cualquier causa de acción contra Gadobo deberá interponerse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que surgió dicha causa de acción.

14.2 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones a otra organización, pero esto no afectará a sus derechos ni a nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones.

14.3 Cada uno de los apartados de estas Condiciones se aplica por separado. En caso de que alguna disposición de estas Condiciones se considere inaplicable, dicha disposición se sustituirá por una disposición aplicable que se acerque lo más posible al efecto de la disposición original.

14.4 Si no insistimos en que cumpla alguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a usted, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos frente a usted.

14.5 Estas Condiciones no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona distinta de las partes.

14.6 Estas Condiciones se rigen por la legislación belga. Cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con su uso de nuestro sitio y nuestros servicios se regirá por la legislación belga. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de Bruselas, Bélgica, tendrán jurisdicción no exclusiva.