¿Puedo cancelar mi reserva en HotelTonight y obtener un reembolso?

La mayoría de las reservas en HotelTonight se ofrecen en condiciones no reembolsables, no cancelables y no modificables. Así es como la plataforma consigue grandes descuentos de última hora. Sin embargo, hay excepciones:

Normas de reembolso y excepciones de 2026:

Cancelación gratuita: Algunos anuncios están marcados explícitamente como «Cancelación gratuita». Puedes cancelar estos anuncios directamente a través de la aplicación hasta la fecha límite específica (por ejemplo, las 14:00 h del día de la llegada) para obtener un reembolso completo. Norma de las 24 horas de California: A partir de 2026, si reservas una estancia en California, podrás cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas después de la reserva, siempre que esta se haya realizado al menos 72 horas antes de la llegada. Ventajas y puntos HT: Si ha utilizado puntos HT para una reserva cancelable y la cancela antes de la fecha límite, sus puntos se le devolverán íntegramente a su cuenta.

Reembolsos discrecionales: Si su reserva no tiene opción de cancelación, cualquier reembolso o modificación queda totalmente a discreción del hotel.

Para consultar tus condiciones específicas, abre tu correo electrónico de confirmación o ve a la pestaña Reservas en la aplicación de HotelTonight.

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¿Cómo puedo recuperar más dinero de mi reserva?

Si tienes una reserva no reembolsable y el hotel se niega a realizar un reembolso, no tienes por qué perder tu dinero. Dado que HotelTonight y la mayoría de los hoteles te permiten actualizar el nombre del huésped, puedes transferir la reserva a otra persona.

Al vender tu reserva de hotel a otro viajero, puedes recuperar la mayor parte, si no la totalidad, de tu pago original. Ni HotelTonight ni el hotel suelen cobrar por una simple transferencia de nombre, lo que te permite quedarte con el importe total de la venta.

Cómo cambiar el nombre:

Antes de reservar: Puedes añadir el nombre del huésped tocando «Nombres de los huéspedes» antes de confirmar. Después de la reserva: Para las reservas existentes, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HotelTonight (help@hoteltonight.com) o directamente con el hotel para actualizar la información del huésped principal, de modo que el nuevo viajero pueda registrarse.

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¿Qué pasa si no sé a quién transferir mi reserva?

¡Aquí es donde Gadobo te ayuda! Si tienes una habitación no reembolsable de HotelTonight y nadie que ocupe tu lugar, puedes publicarla en nuestro mercado seguro.

Gadobo es una plataforma entre particulares que te pone en contacto con viajeros que buscan ofertas de última hora. En lugar de perder el 100 % de tu pago en una estancia no reembolsable, puedes vender tu habitación a otra persona de forma segura. Ofrecemos protección contra el fraude tanto para compradores como para vendedores, con el fin de garantizar que todas las transacciones sean seguras y fluidas.

Publica tu reserva no reembolsable en Gadobo hoy mismo y convierte tu reserva no utilizada de HotelTonight en dinero en efectivo.

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