¿Puedo cancelar mi vuelo con EasyJet?

¿Puedo cancelar mi vuelo con EasyJet?

¿Tienes un vuelo con EasyJet que ya no puedes utilizar? La vida da muchas vueltas, los planes cambian, ¡confía en nosotros, lo sabemos! Si no puedes utilizar tu vuelo, tienes varias opciones. Puedes cancelarlo en un plazo de 24 horas, cambiar las fechas o los destinos de tu vuelo, o cambiar el nombre que figura en el billete y vendérselo a otra persona, obteniendo así un reembolso por tu vuelo no reembolsable.

 

¿Puedo cancelar mi vuelo con EasyJet en las 24 horas siguientes a la reserva?

Si compraste tu vuelo en las 24 horas siguientes a la reserva, puedes cancelarlo. Se te reembolsará el importe íntegro, menos los gastos de gestión. Se le cobrará 30 £ por reserva si cancela online, o 35 £ si lo hace a través del centro de atención telefónica. Una vez transcurridas las 24 horas, los vuelos de EasyJet pasan a ser no reembolsables; sin embargo, si han pasado más de 24 horas desde la compra de su vuelo, aún tiene muchas opciones.

*Cancelación por enfermedad o fallecimiento

En el desafortunado caso de que tenga que cancelar por una enfermedad grave o el fallecimiento de un familiar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de EasyJet lo antes posible. Si la fecha del viaje ha pasado y no ha utilizado sus vuelos, EasyJet necesitará ver una copia escaneada del certificado de defunción.

 

¿Cómo puedo cancelar mi vuelo con EasyJet en las 24 horas siguientes a la reserva?

Paso 1: Visite el sitio web de la aerolínea y haga clic en ‘Gestionar reservas’ en la parte superior de la página web

Paso 2: Inicie sesión en su cuenta.

Paso 3: Haga clic en el botón «Cancelar» junto al vuelo que ya no va a utilizar.

Paso 4: Pague la tasa de cancelación de 30 £.

También puede llamar al centro de atención telefónica de EasyJet y ellos cancelarán el vuelo por usted, pero recuerde que esto le supondrá un coste adicional de 5 £ en concepto de gastos de cancelación.

 

¿Cómo puedo cambiar mi reserva con EasyJet?

Si han pasado más de 24 horas desde que compraste el vuelo, este no es reembolsable. Sin embargo, puedes cambiar la fecha del vuelo o incluso el destino. Por lo tanto, si no puedes volar ahora, pero aún puedes utilizar el vuelo en el futuro, esta es una buena opción.

Se te cobrará una tasa por el cambio. Las tasas se indican a continuación y son por vuelo. Esto significa que la tasa se duplicará si tienes un vuelo de ida y vuelta y cambias tanto el vuelo de ida como el de vuelta. También tendrás que pagar la diferencia de tarifa. Esto significa que si el precio del vuelo ha aumentado desde que lo compraste, tendrás que pagar la diferencia del vuelo además de la tasa de cambio. Si el precio del vuelo ha bajado, EasyJet no le reembolsará la diferencia. Qué descarado, ¿verdad? Siempre es más barato cambiar su vuelo online y lo antes posible. Si quedan menos de 60 días para el vuelo, las tasas son más elevadas, ya que a EasyJet le resulta más difícil revender su vuelo original.

 

	Online	Centro de atención telefónica
Cambio de nombre - más de 60 días antes del viaje por pasajero, por vuelo	25 £	30 £
Cambio de nombre - 60 días o menos antes del viaje por pasajero, por vuelo	50 £	55 £
Cambio de vuelo - más de 60 días antes del viaje por persona, por vuelo	25 £ + diferencia de tarifa	30 £ + diferencia de tarifa
Cambio de vuelo - 60 días o menos antes del viaje (temporada baja) cambios realizados entre el 3 de septiembre y el 14 de junio por persona, por vuelo	32 £ + diferencia de tarifa	37 £ + diferencia de tarifa
Cambio de vuelo - 60 días o menos antes del viaje (temporada alta) cambios realizados entre el 15 de junio y el 2 de septiembre por persona, por vuelo	47 £ + diferencia de tarifa	52 £ + diferencia de tarifa

 

Para cambiar la fecha, la hora o el destino de su vuelo con EasyJet, siga estos pasos:

Paso 1: Inicie sesión en Gestionar reservas en el sitio web de EasyJet

Paso 2: Una vez en la sección de reservas de EasyJet, busca el vuelo activo que deseas cambiar y pulsa el botón «Modificar vuelo». En esta sección puedes cambiar nombres, horarios de vuelo, fechas, asientos y destinos. Si necesitas realizar alguna modificación en tus reservas, como añadir asientos, equipaje o aumentar el peso permitido para tus maletas, este es el lugar para hacerlo.

Paso 3: Paga las tasas de cambio.

Paso 4: Se te enviará un correo electrónico de confirmación con los nuevos datos de tu vuelo.

Paso 5: Recuerda facturar e imprimir tus nuevas tarjetas de embarque.

También puede hacerlo por teléfono llamando al servicio de atención al cliente, pero le costará 5 £ adicionales. Puede modificar su reserva hasta dos horas antes de la salida de su vuelo, incluso si ya ha facturado. Una vez que hayas realizado los cambios, vuelve a facturar y recuerda volver a imprimir tu(s) tarjeta(s) de embarque.

 

Política de cambio de nombre de EasyJet

No puedo utilizar mi vuelo de EasyJet y quiero un reembolso, ¿qué debo hacer?

EasyJet permite cambios de nombre. Esto significa que puedes cambiar el nombre del pasajero que figura en tu billete y vender tu billete a otra persona. Es posible que no recuperes el 100 % de lo que pagaste, pero incluso recuperar la mitad de tu dinero es mejor que perderlo todo. Esta es la única forma de obtener un reembolso por tu vuelo si han pasado más de 24 horas desde que compraste el billete.

Si deseas transferir tu reserva a otro pasajero, puedes hacerlo pagando una tasa, pero sin pagar la diferencia de tarifa. Es más barato hacerlo con antelación y por Internet. Por los cambios de nombre realizados más de 60 días antes del viaje, se le cobrará 25 £ por pasajero y vuelo si realiza el cambio online, o 30 £ por pasajero y vuelo si lo realiza a través del centro de atención telefónica. Para cambios de nombre 60 días o menos antes del viaje, se le cobrará 50 £ por pasajero y por vuelo si realiza el cambio online, o 55 £ por pasajero y por vuelo si realiza el cambio a través del centro de atención telefónica.

¿Cómo puedo cambiar el nombre en un vuelo de EasyJet?

Para cambiar el nombre de un pasajero, es más barato y fácil hacerlo online.

Paso 1: Vaya al sitio web de la aerolínea y haga clic en Gestionar reservas.

Paso 2: Busque sus vuelos y seleccione la opción «Cambiar nombres».

Paso 3: Pague la tasa por cambio de nombre.

Paso 4: Después de realizar los cambios, recuerde volver a facturar y volver a imprimir su tarjeta de embarque.

No lo olvides: los títulos y los errores ortográficos se pueden editar de forma gratuita. Puedes cambiar hasta tres letras tú mismo en línea. Para cambiar más, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de EasyJet.

 

¿Dónde puedo vender mi vuelo de EasyJet?

Puede vender su vuelo en Gadobo. Somos como eBay para reservas de viajes, con la ventaja añadida de transferencias seguras y atención al cliente experta.

 

¿Has perdido tu vuelo de EasyJet?

Si pierdes tu vuelo pero llegas al aeropuerto en las dos horas siguientes a la salida programada, puedes cambiarlo por el siguiente vuelo disponible por un coste de 99 £ en el aeropuerto. Si llegas dos horas o más después de la salida programada de tu vuelo, tendrás que reservar un nuevo vuelo.