¿Puedo cancelar mi vuelo con Ryanair?

Todos los vuelos de Ryanair son modificables, pero no se pueden cancelar. Si no puede viajar, no es necesario que lo notifique a Ryanair y podrá seguir utilizando su vuelo de vuelta.

 

NOTA: Si no viaja en el vuelo reservado, el precio del billete, las tasas y los cargos no son reembolsables, pero puede solicitar por escrito, en el plazo de un mes a partir de la fecha del viaje, el reembolso del impuesto gubernamental pagado.  Los reembolsos de impuestos gubernamentales están sujetos a una tasa administrativa. Chaga clic aquí para obtener más información sobre las tasas.  Si el importe del reembolso es inferior a la tasa administrativa aplicable, no se realizará ningún reembolso.

*Fallecimiento o enfermedad de familiares

En el desafortunado caso de fallecimiento o enfermedad de un familiar, póngase en contacto con el centro de atención telefónica de Ryanair o chatee en línea con un miembro de su equipo.

 

¿Puedo obtener un reembolso por mi vuelo con Ryanair?

Una vez que un vuelo de Ryanair está operativo y no tiene un retraso superior a 2 horas, no es posible obtener un reembolso.

 

 

¿Puedo cambiar mi vuelo de Ryanair?

Sí, puede. Puede cambiar la fecha o la ruta de su vuelo hasta 2,5 horas antes de la salida prevista. Se aplican cargos por los cambios, que se calculan por trayecto/por persona y varían según la temporada.

 

¿Cómo puedo cambiar mi vuelo de Ryanair?

Puede realizar la mayoría de estos cambios en línea en la sección «Mis reservas» o poniéndose en contacto con el centro de reservas de Ryanair.

Los siguientes cambios no se pueden realizar online:

• Cuando se cambia un vuelo nacional por uno internacional o viceversa

• Un cambio parcial a un solo vuelo (cambio de aeropuerto)

• Cuando se ha aplicado una bonificación por residencia en España

• Cuando se ha aplicado una bonificación por familia numerosa española

Si desea cambiar uno de estos tipos de reserva, llame al centro de atención al cliente de Ryanair o utilice el chat en línea.

Los clientes que hayan reservado su vuelo directamente en el sitio web Ryanair.com disponen de un periodo de gracia de 48 horas desde el momento de la reserva original para corregir cualquier error menor (por ejemplo, rutas, fechas u horarios incorrectos) sin coste alguno.

 

Vuelos: correcciones menores

Para realizar correcciones menores en su vuelo, deberá ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de Ryanair a través de su servicio de chat en vivo.

1. Si cambia la fecha, la hora o la ruta de su vuelo, Ryanair no le cobrará la tasa por cambio de vuelo.
2. Sin embargo, se le cobrará la diferencia de precio entre la tarifa original pagada y el precio total más bajo disponible en su nuevo vuelo.
3. Tenga en cuenta que si la tarifa/los cargos del nuevo vuelo son más bajos, no se realizará ningún reembolso.

Se aplicarán tasas y cargos a los cambios realizados fuera del periodo de gracia de 48 horas. A continuación encontrará una tabla con las tasas correspondientes.

 

	En el momento de la reserva	Después de la reserva/Aeropuerto
Tarifa por cambio de vuelo	35 €/65 £	50 € - 95 €

*Recuerde que la tarifa varía en función de la ruta y las fechas de viaje seleccionadas. Se aplican tarifas de cambio de vuelo más elevadas en todos los vuelos de las siguientes rutas: Internacionales a las Islas Canarias (excepto vuelos nacionales españoles) y todas las rutas internacionales a Grecia.

 

¿Puedo cambiar el nombre de mi reserva con Ryanair?

Si no puede utilizar su vuelo de Ryanair y solo desea un reembolso, puede cambiar el nombre de su billete por el de otro pasajero y vender su propio billete. Es posible que no recupere todo el dinero que pagó, pero incluso si recupera la mitad de lo que pagó, ¡es mucho mejor que perderlo todo!

Si desea cambiar completamente el nombre de la reserva, puede cambiar el nombre del vuelo hasta dos horas antes de volar por una tarifa de 115 €/$/£115 en el momento de la reserva, o de 160 € después de la reserva o en el aeropuerto.

 

¿Cómo puedo cambiar el nombre en mi vuelo de Ryanair?

Paso 1: haga clic en «Gestionar mi reserva» y, a continuación, en «Gestionar su viaje».

Paso 2: Seleccione la opción «Cambiar nombre», elija el nombre del pasajero que desea cambiar e introduzca el nuevo nombre del pasajero en los campos correspondientes.

Paso 3: Una vez que haya aceptado este cambio, volverá a la página de reservas activas. En la parte superior de la página verá lo siguiente: «Ha realizado cambios en su viaje, deberá finalizar la compra para confirmarlos».

Paso 4: Seleccione «Finalizar compra», introduzca sus datos de pago y haga clic en «Pagar ahora».

Recibirá un correo electrónico con el itinerario actualizado con el cambio de nombre.

 

Si el cambio de nombre es una corrección menor de un error ortográfico, siga la guía que se indica a continuación.

Las correcciones menores de los nombres se pueden realizar en línea, siga los pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Recupere su reserva con la referencia de la reserva y la dirección de correo electrónico utilizada para realizarla.

Paso 2: Seleccione «Gestionar reserva».

Paso 3: Si se trata de una corrección menor en un nombre, se procesará sin coste alguno. Los cambios completos de nombre seguirán estando sujetos a una tasa por cambio de nombre.

 

¿Dónde puedo vender mi vuelo de Ryanair?

Puedes vender tu vuelo en Gadobo. Somos como eBay para reservas de viajes, con la ventaja añadida de transferencias seguras y atención al cliente experta. Haz clic aquí para vender tu vuelo en Gadobo.

En esta entrada del blog, puedes obtener más información sobre cómo funciona la venta de tus vuelos en Gadobo.

 

¿Qué debo hacer si pierdo mi vuelo de Ryanair?

Ryanair le permitirá embarcar en otro vuelo por una tarifa de 100 €/$/£ que deberá abonar en el aeropuerto. Esta opción solo está disponible menos de 40 minutos antes y hasta 1 hora después de la hora de salida del vuelo. También está disponible para los clientes que lleguen al mostrador de billetes hasta una hora después de la salida de su vuelo para pasar al siguiente vuelo disponible. La tarifa se cobra por pasajero y por trayecto.