Puis-je annuler ma réservation Hotwire et obtenir un remboursement ?

 

La possibilité d'annuler votre réservation pour obtenir un remboursement dépend presque entièrement du type de tarif que vous avez sélectionné. Hotwire est réputé pour ses remises importantes, mais celles-ci s'accompagnent souvent de conditions strictes de « vente finale ».

Règles d'annulation 2026 :

Hot Rates®: Ces tarifs sont strictement non modifiables, non remboursables et non transférables. Une fois la réservation effectuée, le montant total est débité de votre carte de crédit et aucun remboursement n'est accordé pour les portions non utilisées du séjour.

Tarifs standard : Pour les hôtels et les voitures réservés aux tarifs standard, les conditions d'annulation varient selon le prestataire. Vous trouverez la date limite spécifique dans votre e-mail de confirmation ou dans la section « Mon compte ».

Garantie du meilleur prix : Si vous trouvez un tarif inférieur pour exactement le même séjour à l'hôtel dans les 24 heures suivant la réservation, Hotwire peut vous rembourser la différence. Notez que ce lien n'apparaît que 48 heures après la réservation.

Assurance voyage : Si vous avez souscrit une assurance Allianz Global Assistance lors du paiement, vous pouvez bénéficier d'un remboursement dans certains cas spécifiques, tels que les urgences médicales ou les catastrophes naturelles.

Comment annuler : Connectez-vous à votre compte, rendez-vous sur Mon compte, puis sélectionnez le voyage. Si un bouton « Annuler » est disponible, votre voyage est éligible. S'il n'apparaît pas, votre réservation est définitive.

---

Puis-je modifier ma réservation Hotwire ?

Les modifications des réservations Hotwire — en particulier les Hot Rates — sont généralement interdites.

Hot Rates : Vous ne pouvez pas modifier les dates, les horaires ou les lieux pour les vols, hôtels ou voitures Hot Rate, même moyennant des frais. Pour les vols, les compagnies aériennes facturent généralement entre 200 et 300 USD par billet, plus la différence de tarif éventuelle.

En libre-service : Vous pouvez vérifier les options de modification en sélectionnant votre réservation dans « Mon compte ».

---

Puis-je modifier le nom sur ma réservation Hotwire ?

Non. Hotwire applique une politique très stricte : vous pouvez ajouter le nom d'un invité à une réservation d'hôtel, mais vous ne pouvez pas modifier le nom principal. La personne dont le nom figure sur la réservation initiale doit être présente lors de l'enregistrement.

Pourquoi cela est-il important pour la revente :

Comme le nom principal ne peut pas être modifié, vous ne pouvez pas « transférer » une réservation au tarif Hot Rate à une autre personne via le système Hotwire. Cependant, pour les réservations au tarif Standard auprès de partenaires hôteliers flexibles, vous pouvez éventuellement appeler l'hôtel directement pour mettre à jour la liste des clients.

---

Que faire si je ne peux pas utiliser ma réservation non remboursable ?

C'est là que Gadobo intervient ! Alors que les tarifs Hot Rate sont réputés difficiles à modifier, de nombreux voyageurs ayant réservé au tarif standard ou une réservation d'hôtel flexible se retrouvent eux aussi dans une situation « sans remboursement ».

Gadobo est une place de marché peer-to-peer qui vous met en relation avec des voyageurs à la recherche de bonnes affaires. Au lieu de perdre 100 % de votre argent en frais d'annulation, vous pouvez trouver un acheteur pour votre séjour ou votre vol. Nous proposons une plateforme sécurisée avec une protection contre la fraude pour les acheteurs et les vendeurs, afin de garantir la sécurité de chaque transaction.

Publiez votre réservation non remboursable sur Gadobo dès aujourd'hui et transformez votre réservation Hotwire inutilisée en argent.

---