Puis-je annuler mon vol Condor et obtenir un remboursement ?

Oui, mais votre droit à un remboursement dépend entièrement du tarif que vous avez acheté et de la zone de vol.

Politique de remboursement par type de tarif :

Tarifs Light et Classic : Ces tarifs sont non remboursables. En cas d'annulation, le prix du billet ne vous sera pas remboursé.

Zone 1 : 50 € par personne et par trajet

Zone 2 : 75 € par personne et par trajet

Zones 3 à 5 : 100 € par personne et par trajet

---

Puis-je modifier mon vol Condor ?

Si votre billet n'est pas remboursable, vous pouvez tout de même modifier la date, l'heure ou la destination afin d'éviter de perdre la valeur totale de votre réservation.

Frais de modification de réservation :

Tarif Light : Aucune modification ni modification de réservation n'est autorisée.

Tarif Classic : * Zones 1–2 : 50 € par personne/vol + différence de tarif.

Zones 3–5 : 100 € par personne/vol + différence de tarif.

Les modifications doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ et concerner la même zone de vol.

Tarif Flex : Jusqu'à 3 changements de réservation sont autorisés gratuitement (plus la différence de tarif éventuelle) jusqu'à 24 heures avant le départ.

---

Puis-je modifier le nom sur ma réservation Condor ?

Oui ! Transférer votre billet à quelqu'un d'autre est un moyen astucieux de récupérer votre argent si vous ne pouvez pas prendre votre vol.

Politiques de changement de nom :

Tarifs Light & Classic : Les changements de nom et les transferts de billets ne sont pas autorisés.

Tarif Flex : Les changements de nom sont autorisés. Vous ne payez la différence de tarif que si le prix actuel du vol a augmenté.

Corrections de nom (fautes d'orthographe) :

Si vous avez simplement fait une faute de frappe dans votre propre nom :

Tarif Light : 10 € par personne/vol (à effectuer avant le départ).

Tarifs Classic et Flex : Gratuit.

---

Que faire si je ne sais pas à qui céder mon vol ?

C'est là que Gadobo vous aide ! Si vous disposez d'un billet Condor non remboursable (plus précisément un tarif Flex qui autorise les changements de nom) et que personne ne peut prendre votre place, vous pouvez le mettre en vente sur notre plateforme sécurisée.

Gadobo est une plateforme peer-to-peer où vous pouvez vendre vos vols inutilisés à d'autres voyageurs et récupérer votre argent. Nous offrons une protection contre la fraude tant pour les acheteurs que pour les vendeurs afin de garantir la sécurité de chaque transaction.

Publier votre réservation non remboursable sur Gadobo dès aujourd'hui et transformez votre billet Condor inutilisé en argent.