Guide d'annulation et de remboursement Eurowings 2026

Si vos projets ont changé et que vous avez un vol Eurowings que vous ne pouvez plus utiliser, ne vous inquiétez pas. En fonction de votre type de tarif et de l'ajout ou non d'une option de flexibilité, vous pourrez peut-être annuler votre vol et obtenir un remboursement ou transférer votre billet à quelqu'un d'autre pour récupérer votre argent.

Comment annuler votre vol Eurowings
La possibilité d’annuler dépend entièrement de l’option Flex :

Avec l'option Flex (tarifs SMART ou BEST) : Vous pouvez annuler votre vol avant la clôture de l'enregistrement en ligne avant le départ sans frais supplémentaires. Vous pouvez effectuer cette opération sur le site web d'Eurowings sous « Mon vol », via leurs services mobiles, leur centre d'appels ou aux guichets de l'aéroport.
Sans option Flex : Les réservations standard sont généralement non remboursables en raison de leurs tarifs bas. Cependant, vous avez toujours la possibilité de modifier le nom du passager et de revendre votre vol. Puis-je modifier ma réservation Eurowings ? Oui, vous pouvez modifier la date ou la destination de votre vol.

Option Flex : Modifiez votre vol sans frais supplémentaires jusqu'à la clôture de l'enregistrement en ligne.
Réservations standard : Vous pouvez modifier votre vol moyennant le paiement d'un charger plus toute différence par rapport au prix actuel du billet.
Remarque : les modifications concernant certaines liaisons long-courriers (comme Francfort-Île Maurice ou Francfort-Barbade) ne peuvent pas être effectuées via les services en ligne et nécessitent de contacter le centre d'appel d'Eurowings.
Comment puis-je modifier ma réservation Eurowings ?
Connectez-vous à « Mon vol » en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Sélectionnez le vol que vous souhaitez modifier.
Saisissez la nouvelle date de vol. Confirmez la modification en payant les frais applicables tarifs ainsi que toute différence de tarif.
Puis-je modifier le nom sur ma réservation Eurowings ?
Oui ! Si vous voyagez avec Eurowings, vous pouvez céder votre billet à quelqu'un d'autre. C'est le moyen le plus efficace de vous faire rembourser si vous ne pouvez pas prendre l'avion vous-même.
Frais de changement de nom :

Courtes et moyennes distances : 70 € / 61 £61 par personne, par segment de vol.
Long-courriers : 120 € / 105 £105 par personne, par segment de vol.
Remarque : si le prix actuel du billet est supérieur à celui que vous avez initialement payé, vous devrez également régler la différence de tarif. Les changements de nom ne sont pas possibles si votre réservation est basée sur un numéro de billet etix®.
Que faire si je ne sais pas à qui le transférer ?
C'est là que Gadobo entre en jeu ! Si vous avez un billet non remboursable et que vous n'avez pas d'ami pour prendre votre place, vous pouvez le mettre en vente sur notre plateforme.
Gadobo est une plateforme peer-to-peer sécurisée qui vous met en relation avec des acheteurs à la recherche d'offres de voyage de dernière minute. Au lieu de perdre 100 % du coût de votre billet au profit de la compagnie aérienne, vous pouvez récupérer une partie importante de votre argent en toute sécurité.
Publiez votre réservation non remboursable sur Gadobo dès aujourd'hui et transformez votre billet inutilisé en argent.

Vendeurs

Si vous avez un vol ou une réservation d'hôtel que vous ne pouvez plus utiliser, vous pouvez vendre votre réservation à d'autres voyageurs.

Acheteurs

Vous pouvez acheter des offres de voyage à prix réduit auprès de personnes qui ne peuvent pas les utiliser.

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