05 mars 2026Puis-je annuler mon vol Jetstar et obtenir un remboursement ?
La possibilité d'obtenir un remboursement dépend de votre type de tarif et de l'ajout ou non de FareCredit à votre réservation.
Starter, Starter Plus et Starter Flex : Ces tarifs sont non remboursables. En cas d'annulation, vous perdrez généralement le montant de votre billet. Cependant, Starter Flex vous permet d'annuler votre réservation et d'obtenir un bon d'achat Jetstar si vous le faites avant la date limite. Starter Max : Cette formule permet d'annuler en échange d'un bon d'achat Jetstar (moins des frais d'annulation), à condition d'annuler avant l'ouverture de l'enregistrement pour le vol.
Classe affaires : Non remboursable, sauf si vous disposez du forfait Max.
Classe affaires avec le forfait Max : Il s'agit de l'option la plus flexible. Vous pouvez demander un remboursement intégral (sur votre moyen de paiement d'origine) moyennant des frais, à condition que la demande soit effectuée avant la fin du jour de départ prévu. Si vous avez ajouté FareCredit à une réservation (Starter ou Business), vous avez la possibilité d'annuler pour obtenir un bon d'achat, pour quelque raison que ce soit et sans justification, jusqu'à l'ouverture de l'enregistrement à l'aéroport. Remarque concernant Jetstar Asia (3K) : Depuis 2026, Jetstar Asia (3K) a cessé ses activités. Si vous détenez un bon d'achat 3K existant, Jetstar a mis en place un programme approuvé par le tribunal pour convertir les soldes restants en remboursements en espèces. Oui ! Jetstar autorise les modifications de date, d'heure et parfois de destination, mais les frais varient en fonction du tarif : Starter / Plus / Flex : Vous pouvez modifier la date et l'heure, mais vous devez payer des frais de modification ainsi que la différence de tarif. Les changements de destination ne sont pas autorisés.
Starter Max / Business Max : Vous pouvez modifier la date, l'heure et la destination. Il n'y a pas de frais de modification (pour Max), seulement la différence de tarif.
Règles tarifaires 2026 relatives aux remboursements :
FareCredit
Puis-je modifier ma réservation Jetstar ?
Frais de modification 2026 (en ligne) :





