Puis-je annuler mon vol WestJet et obtenir un remboursement ?

Puis-je annuler mon vol WestJet et obtenir un remboursement ?

Oui, mais vos options dépendent fortement de votre forfait tarifaire et du moment de votre annulation.

Annulation sans risque dans les 24 heures

Pour la plupart des réservations, vous pouvez annuler dans les 24 heures suivant l'achat pour obtenir un remboursement intégral sur votre mode de paiement d'origine. La seule exception concerne les voyages le jour même (vols partant dans les 24 heures suivant la réservation), qui peuvent entraîner des frais.

Conditions d'annulation par type de tarif (après 24 heures)

UltraBasic : Ces tarifs sont strictement non remboursables et ne peuvent être modifiés après le délai initial de 24 heures. Aucun crédit de voyage ni remboursement n'est accordé. Econo, Premium et Business (Standard) : Ces tarifs ne sont pas remboursables sur votre mode de paiement d'origine. En cas d'annulation, vous recevrez le montant restant sur votre compte WestJet Travel Bank (valable 12 mois) après déduction des frais d'annulation.

Amérique du Nord/Caraïbes : frais d'environ 100 CAD.

International/Europe : frais d'environ 150 à 600 $ CAD selon le tarif et la destination.

EconoFlex : Aucuns frais d'annulation. La valeur totale est créditée sur votre compte Travel Bank.

PremiumFlex et BusinessFlex : Entièrement remboursable sur votre mode de paiement initial sans frais.

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Puis-je modifier ma réservation WestJet ?

Oui ! Vous pouvez modifier la date, l'heure ou la destination pour la plupart des tarifs (à l'exception du tarif UltraBasic) jusqu'à 2 heures avant le départ.

UltraBasic : Aucune modification n'est autorisée après le délai de grâce de 24 heures.

EconoFlex, PremiumFlex et BusinessFlex : Frais de modification de 0 $ (seule la différence de tarif s'applique).

Econo, Premium et Business : Des frais de modification (environ 25 $–300 $+ CAD selon l'itinéraire et la période) ainsi que toute différence de tarif s'appliqueront.

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Puis-je modifier le nom sur ma réservation WestJet ?

Oui ! WestJet vous permet de modifier le nom figurant sur un billet jusqu'à 2 heures avant le départ. C'est le moyen le plus efficace de « se faire rembourser » un billet non remboursable en le vendant à quelqu'un d'autre.

Règles et frais liés au changement de nom :

UltraBasic : Les changements de nom ne sont pas autorisés.

Autres tarifs (Econo, Premium, Business) : Vous pouvez céder votre billet à une autre personne moyennant des frais :

Au Canada/en Amérique du Nord : ~100–118 $ CAD.

À l'international/en Europe : ~150–177 $ CAD.

Remarque : les corrections de nom (correction d'une faute de frappe dans votre propre nom) sont généralement gratuites si elles sont effectuées lors de l'enregistrement ou via le service client.

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Que faire si je ne sais pas à qui céder mon vol ?

C'est là que Gadobo intervient ! Si vous disposez d'un billet WestJet non remboursable qui autorise un changement de nom et que personne ne peut prendre votre place, vous pouvez le mettre en vente sur notre plateforme sécurisée.

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