Posso cancellare il mio volo Air Iceland Connect e ottenere un rimborso?

Se i tuoi piani sono cambiati, la possibilità di ottenere un rimborso dipende interamente dal tipo di tariffa. È fondamentale notare che se non ti presenti e non modifichi o annulli il biglietto prima della partenza, la prenotazione è considerata interamente utilizzata e non verrà concesso alcun rimborso.

Regole di rimborso in base al tipo di tariffa

Tariffa flessibile: Rimborso completo disponibile fino alla partenza.

Tariffa Business Card: Rimborso completo disponibile fino alla partenza.

Tariffa Classic: La cancellazione è possibile tramite il call center, ma si applica una penale del 20%.

Tariffa Light: Questi biglietti sono non rimborsabili.

Per effettuare la cancellazione, è necessario avere a portata di mano il proprio numero di prenotazione. Per motivi di protezione dei dati, il nome o il documento d'identità non sono sufficienti per elaborare una cancellazione.

---

Posso modificare il mio volo Air Iceland Connect?

Tutte le modifiche devono essere effettuate prima della partenza prevista.

Biglietto Flexible / Business: Nessun costo per le modifiche (potrebbe essere applicata una differenza di tariffa per il biglietto Flexible se la stessa tariffa non è disponibile). Le modifiche effettuate tramite il call center comportano una commissione del 20%, mentre quelle online hanno una commissione ridotta al 10% (più l'eventuale differenza di tariffa). Tariffa Light: È possibile passare a una tariffa più costosa. Le modifiche comportano una commissione del 40% tramite il call center o del 20% online (più la differenza di tariffa).

Per gestire il tuo volo, visita “La mia prenotazione” sul sito web ufficiale.

---

Posso modificare il nome sulla mia prenotazione Air Iceland Connect?

Se hai una tariffa Classic o Light e non puoi utilizzare il tuo volo, non devi perdere i tuoi soldi. Puoi trasferire il tuo biglietto a qualcun altro pagando una tassa per il cambio di nome.

Tassa di cambio nome: 5.000 ISK (circa £30–35 sterline).

Per le tariffe Flexible o Business Card, è sufficiente richiedere un rimborso completo, quindi di solito non è necessario cambiare il nome.

---

E se non sapessi a chi cedere il mio volo?

È qui che Gadobo può aiutarti. Se hai una tariffa non rimborsabile Classic o Light, puoi pubblicare la tua prenotazione sul nostro marketplace sicuro.

Gadobo è una piattaforma peer-to-peer che ti permette di vendere i tuoi voli inutilizzati ad altri viaggiatori. Forniamo sia agli acquirenti che ai venditori una protezione contro le frodi per garantire un trasferimento sicuro, aiutandoti a recuperare denaro che altrimenti andrebbe perso.

Pubblica la tua prenotazione non rimborsabile oggi su Gadobo e trasforma il tuo posto inutilizzato in denaro.