Posso cancellare il mio volo Ryanair?

Tutti i voli Ryanair sono modificabili, ma non possono essere cancellati. Se non sei in grado di viaggiare, non è necessario avvisare Ryanair e potrai comunque utilizzare il tuo volo di ritorno.

 

NOTA: Se non viaggi sul volo prenotato, la tariffa aerea, le tasse e le spese non sono rimborsabili, ma puoi richiedere per iscritto, entro un mese dalla data del viaggio, il rimborso della tassa governativa pagata.  I rimborsi delle tasse governative sono soggetti a una commissione amministrativa. Clicca qui per i dettagli sulle commissioni.  Se l'importo del rimborso è inferiore alla commissione amministrativa applicabile, non verrà effettuato alcun rimborso.

*Morte o malattia di un familiare

Nel malaugurato caso di morte o malattia di un familiare, contattare il call center di Ryanair o chattare online con un membro del loro team.

 

Posso ottenere un rimborso per il mio volo Ryanair?

Una volta che un volo Ryanair è operativo e non ha un ritardo superiore a 2 ore, non è possibile ottenere un rimborso.

 

 

Posso cambiare il mio volo Ryanair?

Sì, è possibile. È possibile modificare la data o la tratta del volo fino a 2,5 ore prima della partenza prevista. Le modifiche sono soggette a costi aggiuntivi, calcolati per tratta/persona e variabili a seconda della stagione.

 

Come posso modificare il mio volo Ryanair?

È possibile effettuare la maggior parte di queste modifiche online nella sezione "Le mie prenotazioni" o contattando il centro prenotazioni Ryanair.

Le seguenti modifiche non possono’ essere effettuate online:

• Quando un volo nazionale viene modificato in un volo internazionale o viceversa

• Modifica parziale di un solo volo (cambio di aeroporto)

• Nel caso in cui sia stato applicato un sussidio per residenti spagnoli

• In caso di applicazione di un sussidio per famiglie numerose residenti in Spagna

Se desideri modificare uno di questi tipi di prenotazione, chiama un contact center Ryanair o la chat online.

I clienti che hanno prenotato il loro volo direttamente sul sito web Ryanair.com hanno un periodo di tolleranza di 48 ore dal momento della prenotazione originale per correggere eventuali errori minori (ad esempio, itinerari/date/orari errati) senza alcun costo aggiuntivo.

 

Voli - Correzioni minori

Per correzioni minori al tuo volo, dovrai contattare ilcontact centre di Ryanair tramite il servizio di chat live.

1. Se cambi la data, l'orario o la rotta del volo, Ryanair rinuncerà alla commissione per il cambio di volo.
2. Tuttavia, vi verrà addebitata la differenza di prezzo tra la tariffa originariamente pagata e il prezzo totale più basso disponibile sul vostro nuovo volo.
3. Si prega di notare che se la tariffa/i costi del nuovo volo sono inferiori, non sarà effettuato alcun rimborso.

Le commissioni e le spese saranno applicate alle modifiche effettuate al di fuori del periodo di grazia di 48 ore. Di seguito è riportata una tabella delle commissioni applicabili.

 

	Al momento della prenotazione	Dopo la prenotazione/Aeroporto
Costo del cambio di volo	€/£35 - €/£65	€/£50 -€/£95

*Si prega di tenere presente che la tariffa varia a seconda della tratta e delle date di viaggio selezionate. Tariffe di modifica del volo più elevate si applicano a tutti i voli sulle seguenti tratte: Internazionale Isole Canarie (esclusi voli interni spagnoli) e tutte le tratte internazionali greche.

 

Posso modificare il nome sulla mia prenotazione Ryanair?

Se non puoi utilizzare il tuo volo Ryanair e desideri semplicemente ottenere un rimborso, puoi cambiare il nome sul tuo biglietto con quello di un altro passeggero e vendere il tuo biglietto. Potresti non riuscire a recuperare tutto il denaro che hai pagato, ma anche se ne recuperi solo la metà, è comunque meglio che perdere tutto!

Se desideri cambiare completamente il nome sulla prenotazione, puoi modificare il nome sul volo fino a due ore prima della partenza, pagando una commissione di €/£115 al momento della prenotazione, o 160 euro/sterline dopo la prenotazione/in aeroporto.

 

Come posso modificare il nome sul mio volo Ryanair?

Passaggio 1: fare clic su "Gestisci la mia prenotazione" e poi su "Gestisci il tuo viaggio".

Passaggio 2: seleziona l'opzione "Modifica nome", scegli il nome del passeggero che desideri modificare e inserisci il nuovo nome del passeggero nei campi corrispondenti.

Passaggio 3: Una volta accettata la modifica, tornerai alla pagina delle prenotazioni attive. Nella parte superiore della pagina vedrai il seguente messaggio: "Hai apportato delle modifiche al tuo viaggio, dovrai effettuare il checkout per confermarle."

Passaggio 4: Seleziona "Check-out", inserisci i tuoi dati di pagamento e clicca su "Paga ora".

Riceverai un'e-mail con l'itinerario aggiornato con la modifica del nome.

 

Se la modifica del nome consiste in una correzione minore di un errore ortografico, segui la guida riportata di seguito.

Le correzioni minori ai nomi possono essere effettuate online, seguendo i passaggi riportati di seguito:

Passaggio 1: Recupera la tua prenotazione, utilizzando il codice di prenotazione e l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare la prenotazione.

Passaggio 2: Seleziona "Gestisci prenotazione".

Passaggio 3: Se stai correggendo un errore minore su un nome, l'operazione sarà gratuita. Le modifiche complete del nome comportano comunque una commissione per il cambio di nome.

 

Dove posso vendere il mio volo Ryanair?

Puoi vendere il tuo volo su Gadobo. Siamo come eBay per le prenotazioni di viaggio, con l'ulteriore vantaggio di trasferimenti sicuri e assistenza clienti esperta. Clicca qui per vendere il tuo volo su Gadobo.

In questo post del blog puoi scoprire di più su come funziona lavendita dei tuoi voli su Gadobo.

 

Cosa devo fare se ho perso il mio volo Ryanair?

Ryanair ti consentirà di imbarcarti su un altro volo pagando una tassa di €/£100 all'aeroporto. Questa opzione è disponibile solo fino a 40 minuti prima e fino a 1 ora dopo l'orario di partenza del volo. È disponibile anche per i clienti che si presentano al banco biglietteria fino a un'ora dopo la partenza del volo per passare al prossimo volo disponibile. La tariffa viene addebitata per passeggero per tratta.