Kan ik mijn EasyJet-vlucht annuleren?

Kan ik mijn EasyJet-vlucht annuleren?

Heb je een EasyJet-vlucht die je niet meer kunt gebruiken? Het leven loopt zoals het loopt, plannen veranderen, geloof ons, we weten het! Je hebt een aantal verschillende opties als je je vlucht niet kunt gebruiken. Je kunt deze binnen 24 uur annuleren, je kunt de data of de bestemmingen van je vlucht wijzigen of je kunt de naam op het ticket wijzigen en het aan iemand anders verkopen, waardoor je in feite een terugbetaling krijgt voor je niet-restitueerbare vlucht.

 

Kan ik mijn EasyJet-vlucht binnen 24 uur na boeking annuleren?

Als u uw vlucht binnen 24 uur na boeking heeft gekocht, kunt u deze annuleren. U krijgt een volledige terugbetaling minus administratiekosten. Er worden  £30 per boeking in rekening gebracht voor online annuleren, of  £35 via het callcenter. Na 24 uur zijn EasyJet-vluchten niet meer restitueerbaar, maar u heeft nog steeds veel opties als er meer dan 24 uur zijn verstreken sinds u uw vlucht heeft gekocht.

*Annuleren wegens ziekte of overlijden

In het ongelukkige geval dat u moet annuleren wegens ernstige ziekte of een sterfgeval in de familie, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van EasyJet. Als de reisdatum is verstreken en uw vluchten niet zijn gebruikt, heeft EasyJet een gescande kopie van de overlijdensakte nodig.

 

Hoe kan ik mijn EasyJet-vlucht binnen 24 uur na boeking annuleren?

Stap 1: Ga naar de website van de luchtvaartmaatschappij en klik bovenaan de webpagina op ‘Boekingen beheren’

Stap 2: Log in op uw account

Stap 3: Klik op de knop 'Annuleren' naast de vlucht die u niet meer kunt gebruiken

Stap 4: Betaal de annuleringskosten van £ 30

U kunt ook bellen met het callcenter van EasyJet, waar men de vlucht voor u zal annuleren, maar houd er rekening mee dat dit u £ 5 extra aan annuleringskosten kost.

 

Hoe kan ik mijn EasyJet-boeking wijzigen?

Als er meer dan 24 uur zijn verstreken sinds u de vlucht hebt gekocht, wordt uw vlucht niet terugbetaald. U kunt echter wel de datum van uw vlucht of zelfs de bestemming wijzigen. Als u nu niet kunt vliegen, maar de vlucht in de toekomst nog wel kunt gebruiken, is dit een goede optie.

Voor de wijziging worden kosten in rekening gebracht. De kosten staan hieronder vermeld en zijn per vlucht. Dit betekent dat de kosten verdubbeld worden als u een retourvlucht heeft en zowel de heen- als de terugvlucht wijzigt. U moet ook het verschil in tarief betalen. Dit betekent dat als de vluchtprijs is gestegen sinds u de vlucht heeft gekocht, u naast de wijzigingskosten ook het verschil in vluchtprijs moet betalen. Als de vluchtprijs is gedaald, betaalt EasyJet u het verschil niet terug. Brutaal, toch? Het is altijd goedkoper om uw vlucht online en zo vroeg mogelijk te wijzigen. Als er minder dan 60 dagen te gaan zijn tot de vlucht, zijn de kosten hoger, omdat het voor EasyJet moeilijker wordt om uw oorspronkelijke vlucht door te verkopen.

 

	Online	Callcenter
Naamswijziging - meer dan 60 dagen voor vertrek per passagier, per vlucht	£25	£30
Naamswijziging - 60 dagen of minder voor vertrek per passagier, per vlucht	£50	£55
Vluchtwijziging - meer dan 60 dagen voor vertrek per persoon, per vlucht	£25 + tariefverschil	£30 + tariefverschil
Vluchtwijziging - 60 dagen of minder voor vertrek (laagseizoen) wijzigingen aangebracht tussen 3 september en 14 juni per persoon, per vlucht	£32 + tariefverschil	£37 + tariefverschil
Vluchtwijziging - 60 dagen of minder voor vertrek (hoogseizoen) wijzigingen aangebracht tussen 15 juni en 2 september per persoon, per vlucht	£47 + tariefverschil	£52 + tariefverschil

 

Volg deze stappen om de datum, tijd of bestemming van uw EasyJet-vlucht te wijzigen:

Stap 1: Log in op Boekingen beheren op de website van EasyJet

Stap 2: Zodra u zich in het boekingsgedeelte van EasyJet bevindt, zoekt u de actieve vlucht die u wilt wijzigen en klikt u op de knop 'De vlucht wijzigen'. In dit gedeelte kunt u namen, vluchttijden, datums, stoelen en bestemmingen wijzigen. Als u iets aan uw boekingen wilt toevoegen, zoals stoelen, bagage of een hoger toegestaan gewicht voor uw bagage, kunt u dat hier doen.

Stap 3: Betaal de wijzigingskosten

Stap 4: U ontvangt een bevestigingsmail met de nieuwe gegevens voor uw vlucht

Stap 5: Vergeet niet in te checken en uw nieuwe instapkaarten af te drukken

U kunt dit ook telefonisch doen door te bellen naar de klantenservice, maar dit kost u £ 5 extra. U kunt uw boeking tot twee uur voor vertrek van uw vlucht wijzigen, zelfs als u al heeft ingecheckt. Nadat u uw wijzigingen heeft aangebracht, hoeft u alleen maar opnieuw in te checken en uw instapkaart(en) opnieuw af te drukken.

 

Beleid van EasyJet inzake naamswijzigingen

Ik kan mijn EasyJet-vlucht niet gebruiken en wil mijn geld terug – wat moet ik doen?

EasyJet staat naamswijzigingen toe. Dit betekent dat u de naam van de passagier op uw ticket kunt wijzigen en uw ticket aan iemand anders kunt verkopen. Het is mogelijk dat u niet 100% van uw aankoopbedrag terugkrijgt, maar zelfs de helft van uw geld terugkrijgen is beter dan alles kwijt zijn! Dit is de enige manier om restitutie voor uw vlucht te krijgen als er meer dan 24 uur zijn verstreken sinds u het ticket hebt gekocht.

Als u uw boeking wilt overdragen aan een andere passagier, kunt u dat tegen betaling doen, maar zonder het verschil in tarief te betalen. Dit is goedkoper als u dit ruim van tevoren en online doet. Voor naamswijzigingen meer dan 60 dagen voor vertrek wordt er  £25 per passagier, per vlucht in rekening gebracht wanneer u online wijzigt, of  £30 per passagier, per vlucht wanneer u via het callcenter wijzigt. Voor naamswijzigingen 60 dagen of minder voor vertrek wordt er £ 50 per passagier per vlucht in rekening gebracht wanneer u online wijzigt, of £ 55 per passagier per vlucht wanneer u via het callcenter wijzigt.

Hoe kan ik de naam op een EasyJet-vlucht wijzigen?

Het is goedkoper en gemakkelijker om de naam van een passagier online te wijzigen.

Stap 1: Ga naar de website van de luchtvaartmaatschappij en klik op Boekingen beheren.

Stap 2: Zoek uw vluchten en kies de optie 'Namen wijzigen'.

Stap 3: Betaal de kosten voor het wijzigen van de naam.

Stap 4: Vergeet niet om na het aanbrengen van wijzigingen opnieuw in te checken en uw instapkaart opnieuw af te drukken.

Let op: titels en spelfouten kunt u gratis wijzigen. U kunt zelf maximaal drie letters online wijzigen. Neem voor meer wijzigingen contact op met de klantenservice van EasyJet.

 

Waar kan ik mijn EasyJet-vlucht verkopen?

U kunt uw vlucht verkopen op Gadobo. Wij zijn als eBay voor reisreserveringen, met als bijkomend voordeel veilige overboekingen en deskundige klantenservice.

 

Heeft u uw EasyJet-vlucht gemist?

Als u uw vlucht mist, maar binnen twee uur na de geplande vertrektijd op de luchthaven aankomt, kunt u tegen een vergoeding van £ 99 op de luchthaven overstappen op de eerstvolgende beschikbare vlucht. Als u twee uur of meer na de geplande vertrektijd van uw vlucht aankomt, moet u een nieuwe vlucht boeken.