Algemene voorwaarden
In deze algemene voorwaarden worden de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Gadobo uiteengezet.
Gadobo - geëxploiteerd door Zilika SRL (Zilika Travel Tech) BTW-nummer: BE1000.573.707 www.gadobo.com
Door het vakje aan te vinken geeft u aan dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en de hierin uiteengezette beperking van aansprakelijkheid. Als u, na deze voorwaarden zorgvuldig te hebben gelezen, deze voorwaarden niet accepteert, dient u deze website onmiddellijk te verlaten en geen gebruik te maken van onze diensten. Door deze website te blijven gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden en bepalingen (zoals van tijd tot tijd gewijzigd) voor uw eerste gebruik en elk toekomstig gebruik van de site. Uw elektronische aanvaarding van deze voorwaarden heeft hetzelfde effect als wanneer u fysiek een overeenkomst met ons zou ondertekenen.
Als je doorgaat met het bekijken en gebruiken van deze website, ga je akkoord met en ben je gebonden aan de volgende gebruiksvoorwaarden, die samen met ons privacybeleid de relatie tussen Gadobo en jou met betrekking tot deze website bepalen. Als je het niet eens bent met enig deel van deze voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd), maak dan geen gebruik van onze website.
De termen "ons" of "wij" verwijzen naar de eigenaar van de website waarvan de gegevens worden gegeven in Clausule 1 hieronder. De term "jij" verwijst naar de gebruiker of kijker van onze website gadobo.com (onze site of onze website).
U dient een kopie van deze Voorwaarden af te drukken of op te slaan op uw computer voor toekomstig gebruik.
We wijzigen deze Voorwaarden van tijd tot tijd zoals uiteengezet in artikel 8. Telkens wanneer u gebruik wilt maken van onze Diensten (hieronder gedefinieerd), dient u deze Voorwaarden te raadplegen om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden begrijpt die op dat moment van toepassing zijn.
1. Definities
Tenzij de context duidelijk anders aangeeft, omvatten woorden in het enkelvoud het meervoud en omvat het meervoud het enkelvoud.
1.1 Toegestane tijd Middelen:
(a) Als er meer dan een week resteert tot de vertrekdatum van de vlucht of vakantie, 3 dagen;
(b) Als er minder dan een week resteert tot de vertrekdatum van de vlucht of vakantie, 1 dag;
(c) Niettegenstaande clausule 1.1 (b) zal de Toegestane Tijd nooit later zijn dan de vertrekdatum van de vlucht.
1.2 Koper betekent elke persoon die bereid is om een Aanbod van een Verkoper op onze website te kopen.
1.3 Onomkeerbaar overgedragen betekent vliegtickets, die volledig zijn overgedragen van de Verkoper aan de Koper, en de Verkoper heeft geen toegang meer tot of controle over de vluchten of de rekening die gebruikt is om de vluchten te kopen.
1.4 Aanbod betekent een aanbieding op onze website voor de verkoop van: (a) een of meer vliegtickets; (b) een vakantiepakket voor een of meer personen; (c) een of meer vouchers voor luchtvaartmaatschappijen; (d) een of meer hotelkamers.
1,5 Lid betekent een Koper of Verkoper die zich als gebruiker op onze site heeft geregistreerd.
1.6 Verkoper betekent elke persoon die gemachtigd is om een Aanbod op onze site te verkopen, hetzij voor zichzelf of namens een derde partij die hem/haar daartoe gemachtigd heeft.
1.7 Diensten betekent het online platform op onze website, waar Verkopers en Kopers met elkaar in contact worden gebracht om Aanbiedingen uit te wisselen.
1.8 Voorwaarden betekent de gebruiksvoorwaarden, die samen met ons privacybeleid de relatie tussen Gadobo en onze gebruikers met betrekking tot onze website regelen.
1.9 Geld overmaken betekent de betaling van de prijs van het vliegticket of vakantiepakket door een Koper.
2. Informatie over ons
2.1 Wij beheren de website www.gadobo.com. Wij zijn Gadobo, een merk van Zilika SRL (handelend onder de naam Zilika Travel Tech), een bedrijf geregistreerd in België. BTW-nummer: BE1000.573.707.
2.2 Contact met ons opnemen:
(a) Als u om welke reden dan ook contact met ons wilt opnemen, ook als u klachten hebt, kunt u contact met ons opnemen via de pagina 'Contact' op onze website.
(b) Als we contact met u moeten opnemen of u schriftelijk op de hoogte moeten stellen, doen we dit via het e-mailadres dat u in uw account hebt opgegeven.
3. Onze diensten
3.1 Wij bieden een online platform dat verkopers in contact brengt met kopers die bereid zijn om aanbiedingen van verkopers te kopen. Dergelijke aanbiedingen worden door Verkopers op onze site geplaatst. U kunt de aanbiedingen bekijken als ongeregistreerde bezoeker van de site; als u echter vliegtickets of vakantiepakketten wilt kopen of verkopen, moet u zich eerst registreren om een account aan te maken op de site. Kopers kunnen bieden op de aanbiedingen die op onze sites staan. Verkopers kunnen ervoor kiezen om de biedingen van Kopers te accepteren of af te wijzen. De prijs die door Kopers wordt geboden is inclusief de kosten die de Verkoper moet maken om de Aanbieding op naam van de Koper te zetten.
Wanneer de Koper voor een vlucht of vakantiepakket betaalt, houden we het geld bij ons totdat de vlucht of vakantie plaatsvindt, als garantie dat de Verkoper niet zal proberen een vervalst ticket te verkopen of het ticket twee keer zal doorverkopen. We sturen het geld pas een paar dagen later naar de Verkoper:
Bij verkoop van vliegticket(s) en/of luchtvaartvoucher(s):
(a) de uitgaande vlucht heeft plaatsgevonden (indien naamswijzigingen alleen mogelijk zijn voor de gehele reis), of de inkomende vlucht heeft plaatsgevonden (indien de naam van de inkomende vlucht nog kan worden gewijzigd nadat de uitgaande vlucht heeft plaatsgevonden); of
(b) De Koper heeft bevestigd dat de vliegticket(s) onomkeerbaar zijn overgedragen.
Als je vakantiepakketten verkoopt:
(c) De laatste van de volgende twee: (i) de laatste dag van de vakantie is begonnen, of (ii) nadat de Verkoper niet meer in staat is om verdere wijzigingen in de vakantieboeking aan te brengen.
Als je hotelkamers verkoopt:
(d) Het einde van de hotelreservering.
(e) Niettegenstaande clausule 3.1 (a) tot (d), zullen we het geld alleen aan de Verkoper overmaken als (i) er geen onopgeloste klachten van de Koper zijn, (ii) op voorwaarde dat Gadobo het geld van de Verkoper ontvangt en (iii) na aftrek van alle relevante vergoedingen en provisies.
3.2 Wij zijn geen eigenaar, verkoper, wederverkoper, leverancier of leverancier van de Aanbiedingen die op onze site worden verkocht. Onze verantwoordelijkheden zijn beperkt tot: (i) het faciliteren van de beschikbaarheid van onze site, (ii) het fungeren als beperkt incassobureau van elke Verkoper, met als doel het accepteren van betalingen van Kopers namens de Verkoper en (iii) het assisteren van Verkopers die hebben gekozen voor de optie voor snelle plaatsing op onze site bij het advertentieproces.
3.3 Houd er rekening mee dat de site is bedoeld om het Kopers en Verkopers gemakkelijker te maken om met elkaar in contact te komen en rechtstreeks aanbiedingen van elkaar te kopen. Wij hebben geen controle over de inhoud van standaard aanbiedingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor en wijzen elke aansprakelijkheid af met betrekking tot alle aanbiedingen (ongeacht of deze zijn geplaatst via Snelplaatsing of via het Standaardformulier). Aanbiedingen of aankopen worden geaccepteerd op eigen risico van het Lid.
Je ontslaat Gadobo uitdrukkelijk van alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit controverses, claims, rechtszaken, verwondingen, verlies, schade en schade in verband met: (i) enige onnauwkeurigheid, ontijdigheid of onvolledigheid van een aanbod dat op onze site is geplaatst; en (ii) onjuiste verklaringen en verkeerde voorstellingen van zaken gemaakt door gebruikers van de site, hetzij in verband met de Services, enige inhoud of anderszins.
3.4 Aanstelling van Gadobo als beperkt incassobureau voor Verkoper
(a) Elke Verkoper benoemt hierbij Gadobo als beperkte betalingsincassant van de Verkoper, uitsluitend voor het accepteren van de betaling voor de prijs van de Aanbieding.
(b) Elke Verkoper stemt ermee in dat een betaling door een Koper via Gadobo wordt beschouwd als een betaling rechtstreeks aan de Verkoper, en de Verkoper zal het vliegticket of vakantiepakket op naam van de Koper overmaken op de overeengekomen wijze alsof de Verkoper de betaling voor het vliegticket of vakantiepakket zelf had ontvangen.
(c) De Verkoper ontvangt het geld voor het vliegticket of vakantiepakket van ons zoals beschreven in artikel 3.1. De Verkoper is verantwoordelijk voor het controleren van eventuele extra bankkosten of kosten voor de betalingsverwerker die door zijn bank of betalingsverwerker aan de Verkoper worden opgelegd als gevolg van het feit dat wij het aankoopbedrag naar de Verkoper sturen. De Verkoper zal deze extra bankkosten of kosten voor de betalingsverwerker dragen.
3.5 Optie voor snel posten
Als Gadobo een fout maakt bij het plaatsen van de vlucht van een klant op de website en (a) de vlucht is niet verkocht, kan de klant te allen tijde contact met ons opnemen en zal Gadobo de foutieve informatie corrigeren; (b) de vlucht is verkocht en de koper wil de vlucht retourneren vanwege onze fout, is Gadobo niet verplicht om de verkoper te vergoeden voor de gemaakte naamwijzigingskosten.
3.6 Financiële voorwaarden voor kopers
(a) Jij als Koper gaat ermee akkoord Gadobo de totale kosten te betalen voor het kopen van een Aanbod van een Verkoper, zoals overeengekomen tussen jou en de Verkoper tijdens het biedingsproces.
(b) In verband met uw aankoop wordt u gevraagd om de gebruikelijke factureringsgegevens op te geven, zoals uw naam, factuuradres en creditcardgegevens of betaalrekeninggegevens. U gaat ermee akkoord ons te betalen voor alle aankopen die in verband met uw account worden gedaan in overeenstemming met deze Voorwaarden door middel van een van de methoden die op de site worden beschreven. Je geeft hierbij toestemming voor het innen van dergelijke bedragen door de creditcard of bankpas die is verstrekt als onderdeel van het aanvragen van de aankoop, direct door Gadobo of indirect, via een online betalingsverwerker van een derde partij of via een van de betalingsmethoden die op de site worden beschreven, in rekening te brengen.
(c) Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over eventuele kosten die een Koper door zijn of haar bank in rekening worden gebracht in verband met onze inning van het geld van de Overschrijving, en wij wijzen alle aansprakelijkheid in dit verband af.
3.7 Niet-terugbetaalbare offertes
Aanbiedingen gekocht op onze site worden niet terugbetaald. Tenzij er een geschil wordt beslecht in het voordeel van de Koper, zijn wij niet verplicht om betalingen terug te betalen of een transactie te annuleren, ook niet in het geval dat een gekochte aanbieding niet kan worden gebruikt door een Koper om welke reden dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot ziekte, verandering van plannen of te laat komen op een vlucht. Dergelijke Kopers kunnen hun Aanbiedingen verkopen op onze site.
3.8 Schorsing van lidmaatschap
Gadobo heeft het recht om gebruikersaccounts op de website te beëindigen met of zonder kennisgeving, naar eigen goeddunken, als het zich ervan bewust wordt dat een gebruiker deze Voorwaarden heeft geschonden. Voormalige gebruikers met beëindigde accounts mogen geen nieuwe accounts aanmaken op de website.
3.9 Naleving van de regels van luchtvaartmaatschappijen
Het gebruik van vliegtickets is onderhevig aan de regels, voorschriften en het beleid van de desbetreffende luchtvaartmaatschappijen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de terugbetaling van vliegtickets en het gebruik ervan. Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van dergelijke regels, voorschriften en beleid.
3.10 Servicekosten
(a) Vluchten, Hotels, Vakanties, Vouchers: Verkopers betalen 18% van het uiteindelijke bedrag dat ze ontvangen uit de verkoop als commissie bij een succesvolle verkoop van hun reservering of voucher.
3.11 Kosten voor betalingsverwerking
We gebruiken betalingsverwerkers van derden om geld over te maken van Kopers naar Verkopers. Betalingsverwerkers brengen overdrachts- of transactiekosten in rekening. Deze kosten variëren en kunnen afhankelijk zijn van de valuta, het land van de Koper en ons transactievolume. Deze overdrachtskosten zijn niet onze commissie en we houden niets van de overdrachtskosten voor onszelf.
3.12 Fouten bij de verwerking van betalingen
We zullen stappen ondernemen om eventuele fouten in de verwerking van betalingen waarvan we ons bewust worden, te corrigeren. Deze stappen kunnen bestaan uit het crediteren of debiteren (naargelang het geval) van dezelfde betalingsmethode die werd gebruikt voor de oorspronkelijke uitbetaling aan of betaling door jou, zodat je uiteindelijk het juiste bedrag ontvangt of betaalt.
3.13 Vreemde valuta
(a) Ons online platform vergemakkelijkt boekingen tussen verkopers en kopers die mogelijk in verschillende valuta's willen betalen en betalingen willen ontvangen. Onze site toont de prijs van het vliegticket of vakantiepakket in de valuta die de verkoper heeft gekozen. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om het bedrag te controleren in een andere valuta waarin hij of zij geïnteresseerd is.
(b) Elke omrekening van vreemde valuta wordt verwerkt tegen een wisselkoers. De wisselkoersen variëren voortdurend.
3.14 Beschrijving van het biedingsproces
(a) Het biedproces begint wanneer de koper een eerste bod uitbrengt. Het eerste bod is vrijblijvend. Zodra een koper een initieel bod heeft uitgebracht, is hij niet verplicht een definitief bod uit te brengen.
(b) Als de Verkoper het initiële bod accepteert, heeft de Koper 48 uur vanaf het moment dat de Verkoper het initiële bod accepteerde om een definitief bod te plaatsen en ons het geld voor het Bod te sturen (inclusief eventuele overdrachtskosten). Met dit eindbod verplicht de koper zich om het aanbod van de verkoper te kopen.
(c) De Verkoper heeft dan 48 uur vanaf het moment dat de Koper het laatste bod heeft geplaatst om de vlucht of het vakantiepakket te accepteren en over te dragen op naam van de Koper, of om het laatste bod af te wijzen met een kostenaanpassing.
(d) Als de Verkoper het eindbod niet binnen de aangegeven tijd accepteert, kan de Koper, indien gewenst, het eindbod opnieuw uitbrengen.
(e) De koper ontvangt de boekingsgegevens gewoonlijk binnen 24 uur nadat de verkoper het definitieve bod heeft geaccepteerd. Echter, als de Koper de boekingsgegevens na 24 uur nog niet heeft ontvangen, kan de Koper om terugbetaling vragen. Gadobo heeft 24 uur vanaf het moment dat de Koper om terugbetaling heeft gevraagd om de Koper terug te betalen of de Koper de boekingsgegevens te sturen.
3.15 Informatiepagina luchtvaartmaatschappijen
De tarieven en informatie van de luchtvaartmaatschappij op onze site zijn mogelijk niet correct of up-to-date. Leden zijn verantwoordelijk voor het controleren van de informatie op de website van de luchtvaartmaatschappij voordat ze akkoord gaan met de verkoop of aankoop van een ticket. Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuiste, verouderde of misleidende informatie. We zijn niet aangesloten bij of goedgekeurd door de luchtvaartmaatschappijen die op onze website staan.
3.16 Wijzigingen in je aanbiedingen
(a) Gebruikers geven hun uitdrukkelijke toestemming aan Gadobo om wijzigingen aan te brengen in de aanbiedingen die op de site zijn geplaatst. De wijzigingen kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, het vertalen van de aanbieding in een andere taal, het wijzigen van de tijd of datum van vluchten als deze niet correct zijn, het wijzigen van de oorspronkelijke prijs die is betaald voor het ticket als de actuele prijs van de vlucht is gestegen en de luchtvaartmaatschappij niet eist dat het prijsverschil wordt betaald wanneer namen worden gewijzigd.
(b) Gadobo zal alleen wijzigingen aanbrengen in aanbiedingen op de site om verkopers te helpen hun kansen op de verkoop van de vluchten of vakanties te verbeteren. Gadobo is niet verantwoordelijk voor en heeft geen aansprakelijkheid als er een fout wordt gemaakt bij het maken van wijzigingen in een aanbieding.
4. Verplichtingen van de verkoper
4.1 De Verkoper zal:
(a) Zorg ervoor dat de gegevens van de aanbieding op de site waarheidsgetrouw en accuraat zijn;
(b) Samenwerken met ons en de Koper in alle zaken met betrekking tot de Diensten;
(c) Controleer wat de huidige prijs van de vluchten is, als ze een vliegticket verkopen, en beslis of het voor hen voordelig zou zijn om het aanbod van de koper te accepteren of af te wijzen;
(d) De vlucht pas overmaken op naam van de Koper nadat we hem of haar een e-mail hebben gestuurd waarin we bevestigen dat het geld van de Koper bij ons is;
(e) Vul de gegevens van de Koper correct in wanneer je een vlucht of vakantie op zijn naam overdraagt;
(f) Controleren of er kosten zijn en deze kosten dragen als de bank of betalingsverwerker van de verkoper kosten in rekening brengt als gevolg van het feit dat wij het aankoopbedrag op de rekening van de verkoper storten; en
(g) Niet meer dan vier actieve Aanbiedingen tegelijkertijd op onze site plaatsen vanaf dezelfde Gadobo-account of vanaf verschillende accounts die gekoppeld zijn aan dezelfde betaalrekening.
(h) Geen persoonlijke contactgegevens vragen of delen in een poging het Gadobo-platform te omzeilen en privétransacties te voltooien.
4.2 U, de Verkoper, garandeert dat de informatie die op de website is geplaatst naar uw beste weten waar en nauwkeurig is, en u bent aansprakelijk jegens ons en vrijwaart ons voor elke inbreuk op die garantie.
4.3 De verkoper vrijwaart Gadobo voor elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit het gebruik van de site door de verkoper.
4.4 Verkopers geven Gadobo hierbij toestemming om hun aanbiedingen op andere websites te adverteren. We zullen nooit een aanbod verkopen namens een verkoper, maar adverteren alleen om verkopers te helpen kopers te vinden.
5. Verplichtingen van de koper
5.1 De Koper zal:
(a) Zorg ervoor dat hij of zij de Verkoper de juiste gegevens geeft, zodat de Verkoper het Aanbod kan overdragen op naam van de Koper;
(b) Samenwerken met ons en de Verkoper in alle zaken die betrekking hebben op de Diensten;
(c) Stuur ons het Overdrachtsgeld voor de kosten van het Bod onmiddellijk na het indienen van het definitieve bod naar de Verkoper;
(d) eventuele bezwaren met betrekking tot de vluchten of het gekochte vakantiepakket zo snel mogelijk en niet langer dan drie uur nadat de heenvlucht heeft plaatsgevonden (als naamswijzigingen alleen mogelijk zijn voor de gehele reis), of drie uur nadat de heenvlucht heeft plaatsgevonden (als de naam van de heenvlucht nog kan worden gewijzigd nadat de heenvlucht heeft plaatsgevonden) bij ons kenbaar maken; en
(e) Je mag niet meer dan tien actieve biedingen voor vluchten of vakanties per Gadobo-account hebben of vanaf verschillende accounts die gekoppeld zijn aan dezelfde betaalrekening op een gegeven moment.
(f) Geen persoonlijke contactgegevens vragen of delen in een poging het Gadobo-platform te omzeilen en privétransacties te voltooien.
5.2 De Koper vrijwaart Gadobo voor elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit het gebruik van de site door de Koper.
5.3 De Koper erkent hierbij dat wij de inhoud die Verkopers op onze site plaatsen niet controleren en ook niet kunnen controleren. Kopers zijn verantwoordelijk voor het controleren van het bestaan van de vlucht of het vakantiepakket en de juistheid van de door Verkopers verstrekte informatie bij de luchtvaartmaatschappij of vakantieaanbieder.
5.4 Als een luchtvaartmaatschappij de tijd, herkomst en/of bestemming van een vlucht wijzigt, of als de vlucht wordt geannuleerd, is het uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper om met de luchtvaartmaatschappij te communiceren, de verschillende beschikbare opties te zoeken, de vlucht te verzetten of iets anders te doen dat nodig is om de Koper in staat te stellen van zijn vlucht gebruik te maken.
6. Naleving van regelgeving
6.1 De verkoop van tickets voor vliegreizen kan in bepaalde rechtsgebieden gereguleerd zijn. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wet- en regelgeving met betrekking tot de wederverkoop van reisboekingen in hun respectieve rechtsgebieden.
7. Geschillen
7.1 Het volgende zal gebeuren als er een geschil ontstaat en de schuld kan worden vastgesteld:
(a) Als er een geschil ontstaat en gemakkelijk kan worden vastgesteld wie een fout of verzuim heeft gemaakt of de andere partij heeft misleid, moet de partij die de fout of het verzuim heeft gemaakt of de andere partij heeft misleid, de fout herstellen en/of betalen om deze te laten herstellen.
(b) Als de Koper een fout heeft gemaakt en geen toegang heeft tot de boeking en het gebrek aan toegang niet is veroorzaakt door zijn eigen fout of nalatigheid, zal de Verkoper hem helpen de fout te herstellen als hij toegang heeft tot de boeking.
(c) Als de fout niet binnen de Toegestane Tijd wordt hersteld en: (i) de Koper de schuldige is, zullen wij een bedrag gelijk aan de uitgaven van de Verkoper tot op heden plus eventuele overdrachtskosten in mindering brengen en de rest van het Overdrachtsgeld aan de Koper terugbetalen; (ii) de Verkoper de schuldige is, zullen wij het Overdrachtsgeld aan de Koper terugbetalen en zal de Verkoper geen vergoeding voor gemaakte kosten ontvangen.
7.2 Als een partij het niet eens is met onze beslissing over wie de schuldige is, heeft deze partij 10 dagen de tijd om ons bewijsmateriaal te overleggen waaruit blijkt wie de schuldige is. Wij zullen dan het ingediende bewijs beoordelen en een definitieve beslissing nemen. Onze beslissing over de partij die in gebreke is gebleven zal definitief en bindend zijn en naar ons eigen goeddunken worden genomen.
7.3 Het volgende zal gebeuren als er een geschil ontstaat en de fout niet kan worden vastgesteld:
(a) We brengen de Koper en de Verkoper met elkaar in contact via e-mails. De Verkoper en de Koper zullen hun uiterste best doen om het probleem op te lossen en tijdig met de andere partij te communiceren.
(b) Als we na drie maanden vanaf de datum waarop het geschil is ontstaan niet door een van de partijen schriftelijk op de hoogte zijn gesteld van een oplossing van het geschil, zullen wij naar eigen goeddunken beslissen welke partij het geld voor de overboeking geheel of gedeeltelijk ontvangt.
(c) Als onze beslissing niet binnen de toegestane termijn wordt aangevochten, betekent dit een onherroepelijke bevestiging door beide partijen dat ze akkoord gaan met onze beslissing.
(d) Als de beslissing binnen de toegestane periode wordt aangevochten, moet de aanvechtende partij bewijsmateriaal indienen dat naar onze mening voldoende is om de zaak te ondersteunen. We zullen dan het ingediende bewijs beoordelen en naar eigen goeddunken een definitieve, bindende beslissing nemen.
(e) Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kosten die op enigerlei wijze door een van de partijen worden gemaakt bij het vinden van een oplossing voor hun geschil.
7.4 Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw klacht hebben afgehandeld, kunt u contact opnemen met de relevante instantie voor de beslechting van consumentengeschillen in uw rechtsgebied, inclusief maar niet beperkt tot het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
8. Gebruik van onze site
8.1 Wijzigingen aan onze site: (a) Wij kunnen onze site van tijd tot tijd bijwerken en de inhoud te allen tijde wijzigen. (b) Wij garanderen niet dat onze site, of de inhoud ervan, vrij zal zijn van fouten of omissies.
8.2 Toegang tot onze site: (a) Onze site wordt gratis ter beschikking gesteld. (b) Wij garanderen niet dat onze site, of de inhoud ervan, altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn. Toegang tot onze site is toegestaan op tijdelijke basis. We kunnen onze site of een deel daarvan zonder kennisgeving opschorten, intrekken, stopzetten of wijzigen. (c) U bent verantwoordelijk voor het treffen van alle regelingen die nodig zijn om toegang te krijgen tot onze site. (d) U bent er ook verantwoordelijk voor dat alle personen die via uw internetverbinding toegang hebben tot onze site op de hoogte zijn van deze gebruiksvoorwaarden.
8.3 Uw account en wachtwoord: (a) Als u een gebruikersidentificatiecode, wachtwoord of andere informatie kiest of krijgt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, moet u deze informatie vertrouwelijk behandelen. (b) Wij hebben te allen tijde het recht om een gebruikersidentificatiecode of wachtwoord onbruikbaar te maken. (c) Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersidentificatiecode of wachtwoord kent, moet u ons daar onmiddellijk van op de hoogte stellen.
8.4 Intellectuele eigendomsrechten: (a) Wij zijn de eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op onze site en het daarop gepubliceerde materiaal. Al deze rechten zijn voorbehouden. (b) U mag geen enkel deel van de inhoud op onze site voor commerciële doeleinden gebruiken zonder daarvoor een licentie van ons te hebben verkregen.
8.5 Geen vertrouwen in informatie: (a) Hoewel we redelijke inspanningen leveren om de informatie op onze site bij te werken, geven we geen verklaringen, garanties of waarborgen dat de inhoud op onze site nauwkeurig, volledig of up-to-date is.
8.6 Virussen: (a) Wij garanderen niet dat onze site veilig is of vrij van bugs of virussen. (b) Je mag geen misbruik maken van onze site door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is.
8.7 Linken naar onze site: U mag een link naar onze site plaatsen, op voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk en legaal is en onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt.
8.9 Links van derden: Waar onze site links bevat naar andere sites en bronnen die door derden worden aangeboden, worden deze links uitsluitend ter informatie aangeboden. Wij hebben geen controle over de inhoud van die sites of bronnen.
9. Beleid voor aanvaardbaar gebruik
9.1 Dit beleid voor aanvaardbaar gebruik is van toepassing op alle gebruikers van en bezoekers aan onze site.
9.2 Uw gebruik van onze site betekent dat u alle beleidsregels in dit beleid voor aanvaardbaar gebruik aanvaardt en ermee instemt deze na te leven.
9.3 Verboden gebruik: U mag onze site alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Je mag onze site niet gebruiken: (a) op een manier die in strijd is met toepasselijke lokale, nationale of internationale wet- of regelgeving; (b) op een manier die onwettig of frauduleus is; (c) met als doel minderjarigen op enigerlei wijze te schaden of proberen te schaden; (d) voor het verzenden van ongevraagde of ongeautoriseerde reclame of promotiemateriaal; (e) voor het bewust verzenden van gegevens die virussen of andere schadelijke programma's bevatten; (f) voor het vragen om aanbiedingen in een poging het Gadobo-platform te omzeilen en privétransacties te voltooien.
10. Privacybeleid
U kunt ons privacybeleid lezen op onze website.
11. Cookies
U kunt op onze website informatie vinden over onze cookies en uw cookie-instellingen wijzigen.
12. Ons recht om deze voorwaarden te wijzigen
12.1 Wij wijzigen deze Voorwaarden van tijd tot tijd.
12.2 Telkens wanneer u Diensten bij ons bestelt, zijn de Voorwaarden die op het moment van uw bestelling van kracht zijn van toepassing.
13. Onze aansprakelijkheid
13.1 Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle voorwaarden, garanties, verklaringen of andere voorwaarden uit die van toepassing kunnen zijn op onze site of de inhoud ervan, ongeacht of deze expliciet of impliciet zijn.
13.2 Wij zijn niet aansprakelijk jegens een gebruiker voor verlies of schade, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, zelfs als dit voorzienbaar is, voortvloeiend uit of in verband met: (a) het gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, onze site; of (b) het gebruik van of het vertrouwen op enige inhoud weergegeven op onze site.
Wij zijn in het bijzonder niet aansprakelijk voor: (c) verlies van winst, verkoop, zaken, inkomsten of waardevermindering; (d) bedrijfsonderbreking; (e) verlies van verwachte besparingen; (f) verlies van zakelijke kansen, goodwill of reputatie; of (g) enige gevolgschade, indirecte, incidentele, speciale, exemplaire, bestraffende of verhoogde schade.
13.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door een virus, distributed denial-of-service attack of ander technologisch schadelijk materiaal.
13.4 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites waarnaar op onze site wordt gelinkt.
13.5 Onze aansprakelijkheid in alle andere gevallen is beperkt tot EUR 500,00.
14. Andere belangrijke termen
14.1 Elke vordering tegen Gadobo moet worden ingesteld binnen één (1) jaar na de datum waarop de vordering is ontstaan.
14.2 Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen aan een andere organisatie, maar dit heeft geen invloed op uw rechten of onze verplichtingen onder deze Voorwaarden.
14.3 Elk van de paragrafen van deze Voorwaarden werkt afzonderlijk. In het geval dat een bepaling van deze Voorwaarden onuitvoerbaar wordt geacht, wordt deze bepaling vervangen door een uitvoerbare bepaling die het effect van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
14.4 Als we er niet op aandringen dat u een van uw verplichtingen onder deze Voorwaarden nakomt, of als we onze rechten jegens u niet afdwingen, of als we dit vertragen, betekent dit niet dat we afstand hebben gedaan van onze rechten jegens u.
14.5 Deze Voorwaarden verlenen geen rechten of rechtsmiddelen aan andere personen dan de partijen en zijn ook niet bedoeld om deze rechten of rechtsmiddelen aan andere personen dan de partijen te verlenen.
14.6 Deze Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Elk geschil of claim voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van onze site en onze diensten wordt beheerst door Belgisch recht. U en wij stemmen ermee in dat de rechtbanken van Brussel, België, niet-exclusieve jurisdictie hebben.
© 2026 Gadobo. Uitgevoerd door Zilika SRL (Zilika Travel Tech). Alle rechten voorbehouden.

