Kan ik mijn Tigerair-vlucht annuleren en mijn geld terugkrijgen?

Over het algemeen hanteert Tigerair Taiwan een strikt beleid zonder restitutie. De meeste tarieven, toeslagen en reisextra's zijn niet restitueerbaar zodra de boeking is bevestigd.

Uitzonderingen op restitutie

Er zijn zeer beperkte omstandigheden waarin een restitutie in overweging kan worden genomen:

Overheidsbelastingen: Als u uw vlucht niet gebruikt, kunt u binnen 24 maanden na de aankoopdatum een terugbetaling van de luchthavendienstheffingen (belastingen) aanvragen. Houd er rekening mee dat er doorgaans administratiekosten in rekening worden gebracht.

Bijzondere omstandigheden: In geval van overlijden van een passagier of een ingrijpende wijziging in de dienstregeling (meestal een vertraging van 4+ uur), kunt u mogelijk aanspraak maken op een volledige terugbetaling of reistegoed.

24-uurs respijtperiode: Wijzigingen of annuleringen die binnen 24 uur na boeking zijn vaak vrijgesteld van wijzigingskosten, hoewel dit meestal niet geldt voor vluchten die binnen een zeer kort tijdsbestek vertrekken.

Om een terugbetaling aan te vragen of uw status te controleren, moet u de officiële Tigerair Taiwan-terugbetalingsformulier.

---

Kan ik mijn Tigerair-boeking wijzigen?

Ja! Als u niet op de oorspronkelijke data kunt vliegen, kunt u de tijd en datum van uw vlucht wijzigen. Wijzigingen in de route of bestemming zijn echter niet toegestaan.

Regels voor het wijzigen van vluchten:

Tijdschema: Wijzigingen moeten ten minste 4 uur voor het geplande vertrek zijn doorgevoerd.

Kosten: Er worden administratiekosten in rekening gebracht (ongeveer $40–$60 USD, afhankelijk van het tarief/seizoen) plus het eventuele verschil in vliegticketprijs.

Geen resterend tegoed: Als de nieuwe vlucht goedkoper is dan uw oorspronkelijke vlucht, ontvangt u geen restitutie voor het verschil.

U kunt deze wijzigingen online beheren via de "Boeking beheren" gedeelte van de website.

---

Kan ik de naam op mijn Tigerair-boeking wijzigen?

Ja! Tigerair staat naamswijzigingen toe, wat de meest effectieve manier is om uw geld terug te krijgen als u niet kunt reizen. Door uw ticket over te dragen aan iemand anders, kunt u in feite uw niet-restitueerbare ticket "terugkrijgen" door het aan een ander te verkopen.

Kosten en procedure voor naamswijziging:

Kosten: Voor naamswijzigingen worden administratiekosten per persoon en per vlucht in rekening gebracht, plus het eventuele verschil in tarief.

Tijdschema: Dit moet ten minste 4 uur vóór het geplande vertrek van het eerste vluchtsegment worden voltooid. Hoe wijzigen: Naamswijzigingen worden doorgaans afgehandeld via de Tigerair Klantenservicecentrum.

---

Wat als ik niet weet aan wie ik mijn vlucht moet overdragen?

Dit is waar Gadobo van pas komt! Als je een niet-restitueerbaar Tigerair-ticket hebt en niemand om je plaats in te nemen, kun je het op onze beveiligde marktplaats aanbieden.

Gadobo is een peer-to-peer-platform dat je in contact brengt met reizigers die op zoek zijn naar aanbiedingen. In plaats van 100% van je ticketkosten aan de luchtvaartmaatschappij te verliezen, kun je een aanzienlijk deel van je geld veilig terugkrijgen. Wij bieden fraudebescherming voor zowel kopers als verkopers om ervoor te zorgen dat elke transactie veilig verloopt.

Uw niet-restitueerbare boeking plaatsen vandaag op Gadobo en zet uw ongebruikte Tigerair-ticket weer om in contant geld.

---