Kan ik mijn vlucht bij Kiwi.com annuleren en mijn geld terugkrijgen?

Kan ik mijn Kiwi.com-vlucht annuleren en een terugbetaling krijgen?

Ja, u kunt uw boeking annuleren, maar of u in aanmerking komt voor een terugbetaling hangt volledig af van het ticket type dat u hebt gekocht. Kiwi.com biedt drie niveaus van flexibiliteit:

Restitutieregels 2026 per ticketsoort:

Saver-ticket: Over het algemeen niet restitueerbaar. Als u annuleert, ontvangt u doorgaans slechts € 10 aan Kiwi.com-tegoed (geldig voor nieuwe boekingen van meer dan € 20).

Standaardticket: Biedt beperkte flexibiliteit. Als u annuleert, ontvangt u ook slechts €10 aan Kiwi.com-tegoed. U kunt uw vlucht echter wijzigen door alleen het verschil in tarief te betalen (beschikbaar voor één wijziging). Flexi-ticket: De meest flexibele optie. U kunt tot 48 uur voor uw reis annuleren en ontvangt een terugbetaling van 90% van de prijs die u hebt betaald, in contanten of als Kiwi.com-tegoed.

Belangrijke update voor 2026:

Als je vlucht door de luchtvaartmaatschappij wordt geannuleerd of aanzienlijk vertraagd, biedt de Kiwi.com-garantie (nu vaak Verstoringsbescherming genoemd) biedt u mogelijk direct Kiwi.com-tegoed om een alternatieve vlucht te boeken of een "Assisted Refund", waarbij zij namens u het geld bij de luchtvaartmaatschappij claimen.

---

Kan ik mijn Kiwi.com-boeking wijzigen?

Ja, u kunt wijzigingen aanbrengen in uw reisroute, maar de kosten variëren aanzienlijk:

Saver-ticket: U moet de volledige prijs voor een nieuw tarief betalen. Er wordt geen tegoed gegeven voor de oorspronkelijke vlucht.

Standaard & Flexi-tickets: U betaalt alleen het tariefverschil voor een nieuwe boeking. Voor Standaard-tickets geldt dit beleid van "één gratis wijziging" alleen voor de eerste wijziging. Procedure: Log in op Kiwi.com, ga naar uw reisoverzicht en klik op “Wijzigen” of “Opnieuw boeken.” Wijzigingen moeten doorgaans ten minste 48 uur voor vertrek worden doorgevoerd.

---

Kan ik de naam op mijn Kiwi.com-boeking wijzigen?

Ja! Als de luchtvaartmaatschappij dit toestaat, staat Kiwi.com naamswijzigingen toe, zodat je je ticket aan iemand anders kunt overdragen. Dit is de meest effectieve manier om geld terug te krijgen van een niet-restitueerbaar Saver- of Standard-ticket.

Regels voor naamswijzigingen:

Kosten: U moet eventuele kosten voor het wijzigen van de naam bij de luchtvaartmaatschappij betalen, plus administratiekosten van Kiwi.com.

Tijdschema: Verzoeken moeten ten minste 48 uur vóór de eerste vlucht in uw reisplan worden ingediend.

Procedure: Ga naar het gedeelte Passagiers-sectie van uw boeking en klik op “Passagier bewerken.” ---

Wat als ik niet weet op wie ik mijn vlucht moet overdragen?

Dit is waar Gadobo helpt! Als je een niet-restitueerbare Kiwi.com-vlucht hebt en niemand om je plaats in te nemen, kun je deze op onze beveiligde marktplaats aanbieden.

Gadobo is een peer-to-peer-platform dat je in contact brengt met reizigers die op zoek zijn naar aanbiedingen. In plaats van de volledige waarde van je boeking te verliezen of genoegen te nemen met een klein tegoed van € 10, kun je je stoel veilig aan iemand anders verkopen. Wij bieden fraudebescherming voor zowel kopers als verkopers om ervoor te zorgen dat elke transactie veilig verloopt.

Uw niet-restitueerbare boeking plaatsen vandaag op Gadobo en zet je ongebruikte Kiwi.com-ticket weer om in geld.

---