Kan ik mijn vlucht met Nok Air annuleren en mijn geld terugkrijgen?

 

Helaas is het standaardbeleid van Nok Air dat vluchten niet restitueerbaar zijn. Als u besluit niet te vliegen, bent u over het algemeen het geld kwijt dat u aan het ticket hebt uitgegeven.

Er is echter een uitzondering: als u tijdens uw oorspronkelijke boeking de "Nok Refund"-optie hebt gekocht tijdens uw oorspronkelijke boeking, kunt u een terugbetaling aanvragen (minus administratiekosten) indien u dit ten minste 24 uur voor vertrek aanvraagt.

Restitutieregels voor 2026 (met de Nok Refund-add-on):

31+ dagen voor vertrek: 100% restitutie van het tarief.

8–30 dagen voor vertrek: 75% restitutie van het tarief.

24 uur – 7 dagen voor vertrek: 50% restitutie van de reissom.

Minder dan 24 uur: Geen restitutie mogelijk.

Als u de restitutie-optie niet hebt gekocht, is uw beste optie om uw geld terug te krijgen het wijzigen van de naam en het verkopen van uw ticket.

---

Kan ik mijn Nok Air-boeking wijzigen?

Ja! U kunt de datum en tijd van uw vlucht wijzigen, maar wijzigingen in de bestemming en route zijn niet toegestaan.

Regels voor omboeken:

Nok Lite & Nok X-tra: Wijzigingen moeten ten minste 24 uur voor vertrek worden doorgevoerd. Er worden wijzigingskosten en een tariefverschil in rekening gebracht. Nok Max: Dit is het flexibele premiumtarief. U kunt tot 3 uur voor vertrek onbeperkt wijzigingen aanbrengen zonder wijzigingskosten (alleen het tariefverschil is van toepassing). Servicekosten: Voor wijzigingen via het callcenter of de balie op de luchthaven worden servicekosten van ongeveer THB 225 / USD 27 in rekening gebracht.

---

Kan ik de naam op mijn Nok Air-boeking wijzigen?

Ja! Nok Air staat naamswijzigingen toe voor alle tariefklassen. Dit is de meest effectieve manier om een niet-restitueerbaar ticket te 'restitueren' door het over te dragen aan een nieuwe passagier.

Kosten en deadlines voor naamswijzigingen:

Deadline: Moet ten minste 4 uur voor vertrek worden gedaan.

Voorwaarde: Als u een retourticket heeft, geldt de naamswijziging voor beide vluchten. U kunt de naam niet wijzigen als de heenvlucht al is gebruikt.

Kosten binnenlandse vlucht: Ongeveer 900 THB + 225 THB servicekosten.

Internationale kosten: Ca. THB 1.500 + THB 225 servicekosten.

---

Wat als ik niet weet aan wie ik mijn vlucht moet overdragen?

Dit is waar Gadobo helpt! Als je een niet-restitueerbaar Nok Air-ticket hebt en niemand om je plaats in te nemen, kun je het op onze beveiligde marktplaats aanbieden.

Gadobo is een peer-to-peer-platform dat u in contact brengt met reizigers die op zoek zijn naar aanbiedingen in Thailand en daarbuiten. In plaats van de volledige kosten van uw ticket te verliezen, kunt u een aanzienlijk deel van uw geld veilig terugkrijgen. Wij bieden bescherming tegen fraude voor zowel kopers als verkopers om ervoor te zorgen dat elke transactie veilig verloopt.

Uw niet-restitueerbare boeking plaatsen vandaag op Gadobo en zet uw ongebruikte Nok Air-stoel weer om in contant geld.

---