09 mars 2026Puis-je annuler ma réservation Bravofly et obtenir un remboursement ?
Oui, vous pouvez annuler votre réservation Bravofly, mais le remboursement n'est pas garanti. Bravofly étant un agrégateur de voyages, votre droit au remboursement dépend des conditions spécifiques de la compagnie aérienne ou de l'hôtel que vous avez sélectionnés.
Règles de remboursement pour 2026 :
Tarifs non remboursables : La plupart des options économiques et des réservations d'hôtels « Top Secret » sont strictement non remboursables. Si vous les annulez, vous perdrez probablement 100 % du montant de votre réservation.
Forfaits vacances : Si vous annulez un forfait vol + hôtel confirmé, Bravofly facture des frais de gestion standard de 30 € ou 30 £ (selon votre devise) en plus des éventuelles pénalités du prestataire.
Délais de remboursement : Conformément à la réglementation de 2026, si un remboursement est approuvé, il doit être traité dans un délai de 14 jours. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que le traitement bancaire par des tiers peut prendre jusqu'à 8 semaines supplémentaires avant que le montant n'apparaisse sur votre compte.
Circonstances exceptionnelles : Les nouvelles règles de l'UE et du Royaume-Uni en 2026 permettent une annulation sans pénalité si des circonstances exceptionnelles (telles que des événements majeurs liés à la sécurité ou des catastrophes naturelles) affectent considérablement votre voyage.
Puis-je modifier ma réservation Bravofly ?
Les modifications sont possibles mais souvent difficiles, surtout si vous avez réservé un tarif « No-Flex » ou promotionnel.
Vols : Bravofly doit contacter la compagnie aérienne en votre nom. Les frais comprennent généralement la pénalité de modification de la compagnie aérienne ainsi que les frais de service de Bravofly.
>Hôtels : Vous pouvez demander des modifications de dates ou des surclassements de chambre en contactant le service client avec votre numéro de réservation. Les frais sont fixés par l’hôtel.
Forfaits vacances : Les modifications doivent être demandées via le Gérer la réservation portail. Si possible, des frais de traitement de 30 € / 30 £ s'appliquent.
Puis-je modifier le nom sur ma réservation Bravofly ?
Oui ! Si votre compagnie aérienne et votre établissement hôtelier le permettent, vous pouvez modifier le nom sur votre réservation afin de la transférer à une autre personne. Règles relatives au changement de nom :
Voyages à forfait : En vertu de la réglementation de 2026 sur les voyages à forfait, Bravofly est légalement tenu d'autoriser les transferts de nom pour les voyages à forfait, à condition que vous donniez un préavis raisonnable (généralement 7 jours ou plus).
Frais : Vous devrez prendre en charge tous les frais facturés par la compagnie aérienne/l'hôtel, ainsi que les frais administratifs de Bravofly.
L'alternative « Remboursement » : Étant donné que la plupart des billets Bravofly ne sont pas remboursables, changer le nom et revendre votre voyage à un autre voyageur est souvent le seul moyen de récupérer votre argent.
Que faire si je ne sais pas à qui céder mon vol ?
C'est là que Gadobo intervient ! Si vous avez une réservation Bravofly non remboursable et personne pour prendre votre place, vous pouvez la mettre en vente sur notre plateforme sécurisée.
Gadobo est une plateforme peer-to-peer qui vous met en relation avec des voyageurs à la recherche d'offres de dernière minute. Au lieu de payer des frais d'annulation élevés ou de perdre la totalité du montant de votre réservation, vous pouvez vendre votre vol, votre hôtel ou votre forfait vacances à une autre personne en toute sécurité. Nous offrons une protection contre la fraude tant pour les acheteurs que pour les vendeurs afin de garantir la sécurité de chaque transaction.
Tarifs non remboursables : La plupart des options économiques et des réservations d'hôtels « Top Secret » sont strictement non remboursables. Si vous les annulez, vous perdrez probablement 100 % du montant de votre réservation.
Forfaits vacances : Si vous annulez un forfait vol + hôtel confirmé, Bravofly facture des frais de gestion standard de 30 € ou 30 £ (selon votre devise) en plus des éventuelles pénalités du prestataire.
Délais de remboursement : Conformément à la réglementation de 2026, si un remboursement est approuvé, il doit être traité dans un délai de 14 jours. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que le traitement bancaire par des tiers peut prendre jusqu'à 8 semaines supplémentaires avant que le montant n'apparaisse sur votre compte.
Circonstances exceptionnelles : Les nouvelles règles de l'UE et du Royaume-Uni en 2026 permettent une annulation sans pénalité si des circonstances exceptionnelles (telles que des événements majeurs liés à la sécurité ou des catastrophes naturelles) affectent considérablement votre voyage. Les modifications sont possibles mais souvent difficiles, surtout si vous avez réservé un tarif « No-Flex » ou promotionnel.
Vols : Bravofly doit contacter la compagnie aérienne en votre nom. Les frais comprennent généralement la pénalité de modification de la compagnie aérienne ainsi que les frais de service de Bravofly.
>Hôtels : Vous pouvez demander des modifications de dates ou des surclassements de chambre en contactant le service client avec votre numéro de réservation. Les frais sont fixés par l’hôtel.
Forfaits vacances : Les modifications doivent être demandées via le Gérer la réservation portail. Si possible, des frais de traitement de 30 € / 30 £ s'appliquent.
Oui ! Si votre compagnie aérienne et votre établissement hôtelier le permettent, vous pouvez modifier le nom sur votre réservation afin de la transférer à une autre personne. Voyages à forfait : En vertu de la réglementation de 2026 sur les voyages à forfait, Bravofly est légalement tenu d'autoriser les transferts de nom pour les voyages à forfait, à condition que vous donniez un préavis raisonnable (généralement 7 jours ou plus).
Frais : Vous devrez prendre en charge tous les frais facturés par la compagnie aérienne/l'hôtel, ainsi que les frais administratifs de Bravofly.
L'alternative « Remboursement » : Étant donné que la plupart des billets Bravofly ne sont pas remboursables, changer le nom et revendre votre voyage à un autre voyageur est souvent le seul moyen de récupérer votre argent.
C'est là que Gadobo intervient ! Si vous avez une réservation Bravofly non remboursable et personne pour prendre votre place, vous pouvez la mettre en vente sur notre plateforme sécurisée.
Gadobo est une plateforme peer-to-peer qui vous met en relation avec des voyageurs à la recherche d'offres de dernière minute. Au lieu de payer des frais d'annulation élevés ou de perdre la totalité du montant de votre réservation, vous pouvez vendre votre vol, votre hôtel ou votre forfait vacances à une autre personne en toute sécurité. Nous offrons une protection contre la fraude tant pour les acheteurs que pour les vendeurs afin de garantir la sécurité de chaque transaction.
Puis-je modifier ma réservation Bravofly ?
Puis-je modifier le nom sur ma réservation Bravofly ?
Règles relatives au changement de nom :
Que faire si je ne sais pas à qui céder mon vol ?
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Vendeurs
Si vous avez un vol ou une réservation d'hôtel que vous ne pouvez plus utiliser, vous pouvez vendre votre réservation à d'autres voyageurs.
Acheteurs
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